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Sebastian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit super Lage, 5 Sterne ?
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir (meine Freundin und ich) waren zum ersten Mal in der Dominikanischen Republik und etwas geteilter Meinung. Wir möchten an dieser Stelle nicht die Einreisegebühren (10 € oder 10$) oder den sehr schlechten Wechselkurs am Flughafen bewerten. An der Einreisegebühr kommt man nicht vorbei, jedoch ist es ausreichend den Euro im Vorfeld in Dollar zu tauschen, damit kommt man überall zurecht. Angefangen hat alles mit einem netten Empfang, wir kamen um ca. 22:00 Uhr im Hotel an. Von dort aus wurden wir mit einem Golfmobil zum Zimmer gebracht, die ersten Tips waren wir los und ich hatte bereits einen "Bruder" gefunden. Das Zimmer ist groß und modern eingerichtet, es gibt zwei deutsche Fernsehprogramme (braucht man eigentlich nicht), eine immer gefüllte Minibar (Bier, Limo, Cola, Wasser). Das Badezimmer ist praktisch eingerichtet und es ist immer warmes Wasser vorhanden. Durch die für das Land typische hohe Luftfeuchtigkeit ist es immer etwas klamm im Zimmer, was aber normal ist. Einmal pro Woche wird das Zimmer desinfiziert. Essen und Trinken gab es den ganzen Tag und für jeden war etwas dabei. Beginnend mit dem Frühstück, Zwischensnack, Mittagessen (Strand oder Hotel), Abendessen im Standartrestaurant oder in den vier eigenen Spezialrestaurants (Mexikaner, Japaner, Steakhouse und Franzose), wobei wir den Japaner und Mexikaner sehr empfehlen können. Der Pool ist groß und sauber, an der Poolbar gibt es alles, was das Herz begehrt. Der Strand ist direkt mit dem Hotel verbunden, da dieser auch zur Anlage gehört. Liegen sind ausreichend vorhanden, der Strand wird jeden Tag gereinigt, das Wasser ist herrlich warm und ein toller Service vor Ort. Die großzügige Gartenanlage war zwischen den allgemeinen Bereichen (Restaurants, Shops, Internetcafé, Disko, Theater etc), den Häusern mit den Zimmern und dem Poolbereich angelegt. Die Anlage war sehr sauber und gepflegt und man konnte sehen, dass die Gärtner immer am arbeiten waren. In der Anlage leben sogar 2 Pfaue, ein Schwan, ein Flamingo und viele kleinere Tiere. Insgesamt machte die Gartenanlage einen sehr gepflegten Eindruck. Jeden Abend gab es eine täglich wechselnde Show im Theater, die immer sehr lustig und unterhaltsam war. Es lohnt sich auf jeden Fall sich diese Shows anzusehen. Sehr empfehlenswert. Meine "negativen Punkte": - Die Leute sind sehr nett, jedoch hat man immer das Gefühl ein Trinkgeld geben zu müssen; - Man kann diese 5 Sterne nicht mit 5 Sterne in Deutschland vergleichen (lediglich 3); - Man hat "nur" die Hotelanlage, ansonsten gibt es nur ein kleines Dorf (Dominikus) und weitere Hotelanlagen; - Service (vor allem beim Frühstück) war etwas chaotisch, die Tische, bzw. die Tischdecken werden lediglich mit einem Tuch abgewedelt, was dann die Vögel anlockt; - Die Abwechslung der Speisen, bei einem Aufenthalt von 14 Tagen, könnte größer sein; - Keine klimatisierten Speiseräume; - Kleinere Reparaturen an der Hotelanlage sind notwendig (z.B. fehlende Mosaikfliesen am Pool); Fazit: Wer einen Urlaub in der Dom Rep in einer schönen, gepflegten Hotelanlage mit kleineren Abstrichen verbringen will, wird mit dem Iberostar Hacienda Dominicus sehr zufrieden sein.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:26-30
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Sebastian, In Namen von Herr Amando Pozo, Direktor des Iberostar Hacienda Dominicus, möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Hotel für Ihren ersten Aufenthalt in dem Dominikanischen Republik ausgesucht haben und Sie sich die Zeit genommen haben, auf Holidaycheck diesen Kommentar zu hinterlassen. Unser Ziel vom Iberostar Team ist es, Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bieten, daher freuen wir uns, zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Die Meinung und Anregungen unserer Gäste ist uns immer sehr wichtig, so werden wir uns darum bemühen, die Bedienung unseres Personal zu verbessern und dass die Reparaturen des Hotelanlage gemacht sind. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback auf holidaycheck. de zu hinterlassen Wir würden uns freuen, Sie nochmals bei uns Herzlich Willkommen heissen zu dürfen und verbleiben mit den besten Grüssen, Quality Manager Iberostar República Dominicana.