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Bernd (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Toller Aufenthalt mit einem Manko: Familienzimmer.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel macht einen gepflegten Eindruck, das Personal ist ausgesprochen freundlich, mehrsprachig (Englisch,Französisch, Deutsch,) und kompetent. Man fühlt sich in der gesamten Anlage wohl.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ja das liebe Zimmer..... Wir waren im Haupthaus untergebracht, in einem Familienzimmer. Ich kann mir nicht vorstellen, dass das Zimmer, in dem untergebracht waren, als Familienzimmer konzipiert war. Wenn man bei der Eingangstüre hereinkommt befindet sich ein kleiner Vorraum in dem eine Couch und ein Klappbett stehen. Die Eingangstüre ist schlecht gedämmt und so ist die Geräuschkulisse für diesen Raum sehr hoch (strassenseitig). Die vorhandene Klimaanlage greift in diesem "Zimmer" leider nicht und Nächtens hat es sicher an die 30-35 Grad, also nicht zu gebrauchen. Vielleicht noch für kleine Kinder ok aber nicht für größere Kinder, wie unsere (13 und 17 Jahre). Danach geht man durch einen weiteren Vorraum in das eigentliche Zimmer mit Meerblick und Terrasse. Dieses Zimmer mit Doppelbett für die Eltern fanden wir wirklich gut. Täglich wird sauber gemacht und Hand und Badetücher, die gewechselt werden sollen, werden gewechselt. Bad und Toilette waren in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Großes und reichhaltiges Büffet, da findet jeder etwas. Qualitat der Speisen war gut, eher Mitteleuropäisch ausgerichtet. Auch hier gilt, das Personal ist super freundlich, hilfsbereit und immer um die Gäste bemüht.


    Service
  • Sehr gut
  • Service war erstklassig, das gesamte Personal war super freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Von Heraklion bis in's Hotel dauert es mit dem Auto ca. 1 Stunde. Die Anlage liegt direkt am Meer, abseits vom Trubel. Wir hatten ein Mietauto und so ist es ein leichtes die gesamte Nordküste Kretas zu erkunden und auch das Landesinnere.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote gibt es genug. Tennis, Tischtennis, Fitnessraum, alles da. Animation gibt es auch. Die Animateure sind wirklich erstklassig, sehr freundlich, kompetent und nicht aufdringlich, es wird nur kurz erklärt was am Programm steht und wenn man nicht mitmachen will, wird ein "nein" gleich akzeptiert. Es macht Spaß mitzumachen. Pools sauber und gepflegt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Bernd, Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar. Sowohl ein freundlicher als auch ein kompetenter Service gehört zu unseren höchsten Geboten um unseren Gästen ein Rundumerlebnis der Extraklasse zu bieten. Wenn unsere vielseitigen Bemühungen bei unseren Gästen entsprechend ankommen, ist das für uns natürlich ein Erfolgserlebnis. Gerne finden Sie auch alle detaillierten Informationen auf unserer Webseite des Hotels. Nochmals vielen herzlichen Dank und bis bald. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Creta Marine