Iberostar Selection Creta Marine

Sehr geehrter Sami, zu aller erst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser bei Groß und Klein beliebtes, sowie wunderbar gelegenes Hotel für Ihren Sommer-Urlaub auf Kreta gewählt und uns darüber berichten haben. Wir verfügen über unterschiedliche Zimmerkategorien, die eine differenzierte Raumgestaltung und Leistungen bieten, daher tut es uns aufrichtig leid, dass wir Ihre Vorstellungen bezüglich Ihres gewählten und gebuchten Zimmers nicht gerecht wurden. Genaue Angaben und Abbildungen dazu befinden sich auf unserer Webseite, da wir viel Wert darauf legen, vor Buchung stets eine ausführliche Beschreibung unserer Leistungen und Räumlichkeiten zu bieten, damit sie das passende Angebot für einen perfekten Aufenthalt bei uns finden. Auch versuchen wir stets sicher zu stellen, dass der Geräuschpegel im Rahmen bleibt und das die Entspannung unserer ruhesuchenden Gäste nicht gestört wird. Es tut uns leid, wenn wir das bei Ihnen nicht erreicht haben. Bitte zögern Sie nicht, bei Anliegen Ihrerseits sich gerne an unsere Rezeption zu wenden, die Ihnen wenn möglich umgehend behilflich ist, auch werden wir Ihre persönlichen Beobachtungen als Trainingsmöglichkeit nutzen, um unseren hohen Standard noch weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten, Land und Leute kennengelernt haben, den Flair Kretas gelebt und geliebt haben, sowie eine angenehme Heimreise mit vielen fantastischen Erinnerungen hatten. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Creta Marine