Iberostar Selection Creta Marine

Sehr geehrte Michaela, mit großer Aufmerksamkeit haben wir Ihren Kommentar über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel IBEROSTAR Creta Marine gelesen und möchten gerne darauf eingehen: Dass unser Speiseangebot dieses Mal nicht Ihren Vorstellungen entsprach, enttäuscht- und überrascht uns zugleich, denn die Gastronomie gehört zu den Steckenpferden von IBEROSTAR. Wir können Ihnen versichern, dass wir nicht nur mit einer einheitlichen, hervorragenden Qualität unserer Zutaten arbeiten, sondern seit 2016 sogar mit Diätassistenten, die unsere Küche ergänzen und in Zusammenarbeit mit unseren Chefköchen für die entsprechende Reichhaltigkeit und Abwechslung an unseren Buffets sorgen sollen. Aus Ihrem Kommentar geht leider nicht hervor, um welche Gerichte es sich konkret handelt. Es tut uns leid, dass Sie unser Speiseangebot nicht als ausreichend qualitativ empfanden und wir werden Ihre Bemerkung selbstverständlich an die Küche weiterleiten. Wir bedauern, dass wir Ihren Vorstellungen während Ihres diesmaligen Besuches nicht vollständig entsprechen konnten und hoffen, dass unser Hotel trotz Ihrer diesmaligen Erfahrung, erneut die Möglichkeit erhält, Ihnen zukünftig ein wundervolles Urlaubserlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager IBEROSTAR Creta Marine