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Kevin Mike (31-35)
Verreist als Paar • Mai 2019 • 1 Woche • StrandLeider nicht so gut wie erhofft
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das hotel an sich ist sehr schön, nur man sollte es mal renovieren, besonders die Zimmer. Das Personal ist sehr aufmerksam. Ich empfehle euch lieber das hotel Star prestige von iberostar zu nehmen, das ist direkt neben drann und wurde erst frisch eröffnet und bietet Luxus pur und die beste gourmet Küche. Dieses hotel ist leider etwas alt und die Zimmer sind auch nicht mehr modern. Der Strand war leider voller Seegras aber das ist normal in der Session. Sonst war das Wasser richtig schön, und er Strand war auch tiptop.


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr Renovierungsbedürftig. Leider alles sehr alt und abgebrochene Steckdosen so wie das Abwasser in der Dusche ging nicht richtig (war verstopft) und auf dem Balkon wo überall vogelkot dies wurde nicht weg gemacht . Generell wurde das Zimmer jeden Tag gereinigt, und man haut auch jeden Tag die minibar aufgefüllt bekommen. Nach der Reklamation das dieses Zimmer haben wir eine junior suite bekommen, aber selbst da waren einige Mängel erkennbar, und zwar hat die Balkon Tür gehangen man konnte diese nicht richtig schließen. Schlafen ist in diesem hotel manchmal nachts nicht möglich, da die Wände sowas hellhörig sind, dazu gehen die Zimmer Türen nicht richtig zu, das heißt man muss die zu schmeißen und das knallt natürlich.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Also das Buffet war eine Katastrophe, ständig ist das Essen kalt. Das Besteck so wie die Teller waren ständig dreckig mit Essens Reste. Die Tische waren auch dreckig mit Speisen jeglicher Art. Die Gläser waren auch manchmal dreckig. Es gab 5 Restaurant die natürlich alle all inklusive sind, jedoch muss man die vorher reservieren. Meine Empfehlung ist das American Bistro, ich habe noch nie so gut in einem hotel gegessen wie in dem American Bistro.


    Service
  • Sehr gut
  • Der hotel service war richtig gut. Der Kunde ist König in diesem hotel, ein riesen großes Lob an die Adriana am Empfang (guest service) eine sehr sehr nette Frau. Sie hat so viel für uns getan damit es uns super geht. Diese Mitarbeiterin ist echt ein Goldschatz für dieses hotel.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage war nicht so gut. Man hat keine Möglichkeiten einfach mal rüber in den supermarkt zu laufen bzw zur mall zu gehen. Man muss sich für alles entweder ein Taxi holen oder man nimmt den Bus der fährt einen hin wo man will (man muss dem busfahrer bescheid geben wo man aussteigen möchte) leider hat es keine Einkaufsmöglichkeiten um das hotel herum. Das ticket für den Bus kostet pro Person 1 Dollar oder 20 Pesos Die hotel Anlage an sich ist sehr sauber, und gepflegt. Es gibt auch einen vip Bereich star prestige Bereich ist sehr sehr zu empfehlen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation in diesem hotel ist einfach super, man hatte so viel Auswahl was man machen möchte. Es gab auch ein touch screen Bildschirm wo alle Angebote aufgelistet sind für den Tag. Abends gab es dann auch immer eine motto Show. Die beste Show war die Tanz Show.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(24)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kevin Mike
    Alter:31-35
    Bewertungen:8