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Jiri (51-55)
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • StrandWunderbarer Urlaub
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach Kuba und Mexiko war dies unser dritter Aufenthalt in einem Iberostar. Der Service, das Hotel und auch die Restaurants waren Iberostar Qualität. Einfach Urlaub machen, und sich verwöhnen lassen. Die Zimmer sind hier besonders gross und wir hatten eines, das sowohl in der Nähe des Strandes als auch der Restaurants war: 1233 .... super ! Diesmal hatten wir tatsächlich was zu reklamieren: das Zimmer war ein paar mal nicht gemacht, als wir gegen 18.00 Uhr zurück kamen. Die Reklamation an der Reception wurde sehr freundlich entgegengenommen, und bis ich im Zimmer war, war schon jemand da, welcher das Zimmer machte. Auch in den folgenden Tagen war alles bestens (inkl. der Nachfrage der Reception, ob jetzt alles gut ist). Also auch hier gilt: für erholsamen und entspannten Urlaub ...... the place to go !!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jiri
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hotelgast, Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, im Namen des Manager Dejan Grubanov, dass Sie das Iberostar Bavaro für Ihren Urlaub ausgewählt haben, sowie für die aufgewändete Zeit und Mühe in das Schreiben Ihrer netten Kommentaren. Wir werden den Angestellten mitteilen, dass Sie sich aufgrund der Arbeitsweise und der Aufmerksamkeit unseres Teams sehr wohl gefühlt haben als ist es unser Ziel von Iberostar. Wir entschuldingen uns wegen des Zimmerreinigungservice und sicherlich wird die Managerin darauf achten, dass der Service sich verbessert. Wir würden uns freuen, Sie nochmals bei uns Herzlich Willkommen heissen zu dürfen und verbleiben mit den besten Grüssen,