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Michel (31-35)
Verreist als Paar • Januar 2019 • 2 Wochen • SonstigeWichtig für leser die eine Reale Bewertung wollen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich verstehe manche Bewertungen hier nicht man muss ehrlich sein und die Dinge erkennen die dazu führen das ich von der Optik sage 4,5 Sterne Aber von den Details und dem Service es 3 Sterne waren wir werden das Hotel nicht Noch einmal buchen da das Preis Leistungs Verhältnis nicht stimmt


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer waren ausreichend jedoch nicht gründlich gereinigt worden und halb 10 abends wird noch an der Tür geklopft obwohl die Putzfrauen merken das man abgeschlossen hat wird noch 5 mal hola gerufen und an der Tür gerappelt sowas geht überhaupt nicht


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das fände ich sehr schlecht teilweise nicht jeder war so aber viele der Mitarbeiter ob im Restaurant oder an der Bar am Strand oftmals sehr genervt wenn man etwas gefragt oder bestellt hat manche kaum ein Lächeln oder nett dabei eher das Getränk hingestellt man sagt Danke und es kommt nix zurück oder es wurden Getränke am Tisch eingeschüttet und die Halte oftmals daneben Hauptsache schnell und dann noch kein sorry also für 5 Sterne sollte man schon mehr Professionalität an den Tag legen


    Service
  • Eher gut
  • Service wird ausgeführt so wie es zu seien hat Was mir nicht gefallen hat war wenn ich mit meiner Freundin vom Zimmer zum Strand ging und 3-4 Mitarbeiter des Hotels dort standen sie meine Freundin mit blicken fast ausgezogen haben das fände ich sehr respektlos jeder schaut mal kein Problem aber man muss es nicht übertreiben


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Man ist abgeschottet von irgendwelchen Aktivitäten und muss sich überteuerte Ausflüge buchen um etwas zu erleben Wenn man mir erzählt die Laute verdienen dort wenig wundert mich das alles so überteuert ist man könnte meinen ja der Tourist hat ja genug also holen wir es uns


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Natürlich gibt es die aber morgens ist ein Schild aufgehangen wo Infos zu irgendwelchen Aktivitäten sind ein paar Dinge findet man selbst aber der Rest bleibt oftmals verborgen wenn man nicht gerade ein Animateur triffft die übrigens sehr nett waren aber am Pool die Musik teilweise sehr nervig weil die Akustik total überreizt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Januar 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michel
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für uns als Urlaubsziel wählen. Versichern Ihnen, dass alle Ihre Kommentare werden in große Erwägung gezogen und konstruktiv als Chance zur Verbesserung sind. Kein Zweifel, dass wir alles in unseren Händen tun und dass wir in Kenntnis von jedem der beteiligten Abteilungen setzen, so beginnen zu diesen Punkten arbeiten, mit dem einzigen Ziel, weiterhin für Tag Service und Aufmerksamkeit bot Tag sie verdienen unsere Gäste. Wir warten mit offenen Armen in unserem Paradies Dominikanische Republik !! Herzlich, Qualitätsmanager online Iberostar Dominikanische Republik