Iberostar Selection Bavaro Suites

Wir hatten einen sehr schönen, erholsamen Urlaub. Die Hotelanlage ist gepflegt, ständig wird daran gearbeitet, die Anlage sauber zu halten. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend, auch ohne Trinkgeld. Natürlich wird es aber sehr gerne angenommen. Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber. Das Essensangebot war sehr vielseitig und lecker und mit Ausnahme vom Fleisch (immer zäh) von sehr guter Qualität. Reklamationen wurde umgehend nachgegangen (unser Safe funktionierte nicht, nach 5 Minuten stand ein Servicemann auf der Matte). Man ist sehr um das Wohl der Gäste bemüht. Am 2. Tag haben wir einen Anruf von der Reception aufs Zimmer bekommen, ob denn alles zu unserer Zufriedenheit sei & wir irgendwelche Wünsche hätten... Als einmal ein Ausflug verschoben werden musste, hatten wir am Vorabend einen Zettel auf dem Zimmer mit neuem Datum... Da sich unser Abflug um einige Stunden verzögerte, haben wir an der Reception um Zimmerverlängerung gebeten. Die haben wir ohne Aufpreis erhalten! Dies nur einige Beispiele zum Thema Service! :-)

Beliebte Aktivitäten

• Strand