Iberostar Selection Bavaro Suites

Große und weitläufige Anlage in einem tropischen Garten. Sehr gepflegt. Sicherlich eine der schönsten Anlagen, die es derzeit gibt.

Die Zimmer sind groß genug, bieten jedoch insbesondere wenn man mit Kindern unterwegs ist etwas wenig Ablagemöglichkeiten. Ansonsten waren sie immer tadellos sauber.

Das Speisen & Getränkeangebot ist nach wie vor sehr gut. Wer jedoch schon einmal dieses Hotel besucht hat, wird das eine oder andere Highlight vermissen.

Der Service im Hotel ist gut, die Fremdsprachenkenntnisse lassen teilweise zu wünschen übrig, was jedoch nur wenig stört. Das Personal ist sehr bemüht und freundlich.

Der Bavaro Strand wird zu recht einer der schönsten Strände der Welt genannt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Maßgeblicher Kritikpunkt betrifft die Wassersportaktivitäten, die von einer externen Firma für Iberostar wahrgenommen werden. Diese Firma ist leider nicht daran interessiert die im Rahmen des All Inclusiv zugesicherten Leistungen zu erbringen , sondern hat sich maßgeblich auf den Vertrieb der nicht enthaltenen Tauchausflüge focussiert. Während unseres 3 wöchigen Urlaubs war es 2 mal möglich ein Boot zu leihen. An allen anderen Tagen stand kein Boot zur Verfügung. Mal waren die Wellen zu hoch, mal der Wind zu stark. Diese Widrigkeiten hielten jedoch unmittelbar benachbarte Hotels seltsamerweise nicht ab , ihre Boote zu verleihen. Insgesamt bekam man den Eindruck, das diese Firma völlig uninteressiert am Kunden ist. Dieses Verhalten ist eigentlich nur durch den desolaten Zustand der Boote zu erklären, an denen Rudergestänge angebrochen und Befestigungspunkte der Ruder am Bootsrumpf völlig ausgeschlagen waren. Die Boote sind wahrscheinlich so alt wie das Hotel. Bevor man eines der Boote geliehen bekommt muß man man eine Erklärung unterschreiben, das sich das Boot bei Übergabe im intakten Zustand befindet und das der Kunde für jegliche Beschädigungen mit exorbitanten Preisen aufkommt. Mehrmalige Beschwerden beim Gäste Service wurden mit einem verständigen Lächeln und keinerlei Aktionen quittiert, erst das persönliche Ansprechen des Direktors machte die Boote für die Urlauber zugänglich. Dies hielt jedoch nur an diesem Tag an.