Alle Bewertungen anzeigen
Urlauber
Verreist als Familie • August 2024Schöne Strandlage, aber unfreundliches Personal
3,5 / 6

Allgemein

Hotelanlage gut! Personal oft leider teilnahmslos.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Klodeckel defekt, etwas in die Jahre gekommenes Zimmer. Aber insgesamt OK.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Leider der allergrößte Minuspunkt für das Hotel. Einige Personen an der Bar oder der Handtuchausgabe sind komplett teilnahmslos. Kein Hallo, kein Danke, kein Bitte, oft kein Blickkontakt und erst recht kein Lachen. Wir sind zum vierten Mal in Punta Cana und haben das so noch nicht erlebt. Das hat uns direkt etwas traurig gemacht! Irgendwie ist in dem Hotel beim Personal eine schlechte Stimmung. Sehr, sehr schade!


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Sport

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Wirklich ein sehr schöner Strandabschnitt! Viel ruhiger als bei den Hotels nebenan! Karibik pur! Toll!


Sport

Beliebte Sportarten

  • Schwimmen
  • Fitness

Fitnessstudio ist sehr gut! Moderne Geräte 👍


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass der Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um uns zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Online Reputation Manager Iberostar Selection Bavaor