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Nica (26-30)
Verreist als Familie • April 2013 • 2 Wochen • StrandBestohlen im Urlaub!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Als erstes muss ich sagen das der Urlaub sehr schön war die Alage ist sehr gepflegt das essen hat auch super geschmeckt jedoch die Getränke haben alle nach Chlor geschmeckt !!!!! Was aber eine schande ist das ich beklaut wurde !!!!!!! Mir fehlten nicht nur eine Sache nein !!! Mir wurden gleich mehrere Sachen entwendet !!!! bei meiner Abreise habe ich den Koffer abgegeben wie es sich gehört und merke am Flughafen das mein Koffer komplett umgekrempelt wurde !!!!!!! So was habe ich noch nie erlebt !!!!!! Mir fehlten ungelogen 5 Paar schuhe 2Ringe eine Kette Zigaretten und ein Parfum!!!!! Danke liebes Iberostar !!!! Nieeee Wieder ....


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nica
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Nica, Vielen Dank für Ihren Kommentar auf Holidaycheck. In Namen des Hoteldirektors Dejan Grubanov danken wir Ihnen, dass Sie Iberostar Bavaro für Ihren Urlaub gewählt haben. Ihr positives Feedback über unsere abwechslungsreiche Gastronomie und die Schönheit unseres Anlage. In Iberostar ist die Küche sehr wichtig und der Schlüssel zu unserem Erfolg. Anderseits entschuldingen wir uns wegen der Unannehmlichkeiten mit Ihnen Koffer. Wir haben Videokameraüberwachung bei Kofferzimmer und Lobby um diesen Situation kontrolieren. Leider haben wir keine Datum über Ihren Aufenthalt. Bitte kontaktieren Sie uns per mail oder bei unserem ofizielen Website damit wir Ihnen helfen können. Mit freundlichen Grüssen,