Iberostar Selection Albufera Playa

Sehr geehrter Paul, zunächst möchten wir Ihnen für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Erfahrungen von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel IBEROSTAR Albufera Playa mitzuteilen. Wir wissen, wie wichtig ein erholsamer Schlaf ist, daher tut es uns sehr leid, dass Sie Ihr Bett als unbequem empfanden. Da wir allen Wünschen hierzu gerecht werden möchten, befindet sich unter der Zimmerbeschreibung auf unserer Webseite die Angabe, über welchen Bettentyp unsere Zimmer verfügen, in diesem Fall über zwei Einzelbetten.Weil jeder Gast seine eigenen Vorlieben bezüglich der Betten hat, bieten wir diverse Optionen an, wie zum Beispiel spezielle Unterlagen, um z.B. den Härtegrad der Matratzen an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen. Bitte wenden Sie sich jederzeit vertrauensvoll an unsere freundlichen Mitarbeiter an der Rezeption, damit wir noch vor Ort für Abhilfe sorgen können. Dass Sie ansonsten einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und unser Hotel Ihre Erwartungen erfüllt hat, freut uns ganz besonders. Die Qualität unseres kulinarischen Angebots, die exzellente Lage direkt am Strand von Playa de Muro und nicht zuletzt die Freundlichkeit und Kompetenz unserer Mitarbeiter sind einige unserer Prioritäten. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für die Beurteilung unseres Hotels und würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager IBEROSTAR Albufera Playa