Iberostar Selection Albufera Playa

Wir befanden uns im Iberostar Albufera Playa hier im Urlaub. 1 Woche ab Dienstag, den 09.04.2024. Von unserem Reiseveranstalter wurde ein Kingsize Bett angefragt, da es als Paar echt blöd ist, immer auf diesen 2 Einzelbetten zu schlafen. Natürlich sind es wieder diese zusammengeschobenen Einzelbetten, die bei jeder Bewegung auseinander driften. So kann man als Paar wirklich nicht schlafen. Das erinnert eher an Jugendherberge. Also für alle unglücklich vergeben Paare super - aber nicht für glückliche Paare. Schade, dass hier keine Rücksicht auf den Wunsch genommen wurde, bzw. bei dem Check-In nichts gesagt wurde. Seit dem 1. Tag - Dienstag - ist es so, dass unser Zimmer immer auf 30°c + aufheizt. Und die Außentemperatur ist im Moment zwischen 10-20 Grad. Das ist ziemlich unangenehm wenn man vom "Sauna-Zimmer" nach draussen oder auf den Balkon geht. Wir waren jeden Tag an der Rezeption und fragten nach, ob die Klimaanlage ggf. defekt sei. Mehrmals wurde wohl ein Techniker informiert und es sei alles in Ordnung, er hätte sich drum gekümmert. An Tag 3 teilte uns dann der nette Herr an der Rezeption mit, dass die Klimaanlagen zur Zeit nur als Heizung genutzt werden. Und er würde den Techniker bitten die Klimaanlage für uns auszustellen, da diese immer wieder den Raum unerträglich aufgeheizt hatte. Auch das ist wieder nicht passiert. Die Klimaanlage geht an und aus wann sie will und das konstant. Mittlerweile habe ich Halsschmerzen und meine Nase läuft und ist dann immer wieder verstopft. Krank durch den Urlaub ist selbst für mich neu. Und ich halt schon einiges aus. Seit gestern früh - Mittwoch - nimmt man hier einen sehr verfaulten Geruch war. Überraschung heute - Donnerstag -: es gibt kein warmes/heißes Wasser. Also erstmal schön kalt geduscht. Einfach katastrophal. Wobei ich durch die Klimaanlagengeschichte bereits angeschlagen bin. An der Rezeption wurde uns mitgeteilt, dass wohl auch hier der Techniker bereits beauftragt ist und dies wohl die gesamte Hotelanlage betreffen würde. Hier fühlen wir uns leider auch schon etwas veräppelt. - Sonntag - es riecht immer wieder nach verfaulten Eiern... Ob das Wasser bald wieder nur kalt läuft?! Ein grosses Manko ist auch, dass man sobald man im Bad die Toilette, Dusche oder ganz simpel das Waschbecken benutzt, rattert es direkt sehr lautstark los - klingt teils als ob im Bad gleich alles hochkommt, als auch als ob jemand aggressiv auf irgendwelchen Röhren rumhämmert. Das ist besonders schön, wenn man in der Nacht mal zur Toilette muss. Diese Geräusche hat man auch wenn Zimmernachbarn auf der selben Etage, sowie oben und unten Wasser benutzen. Am Samstag hatten wir scheinbar wohl wegen meiner Bewertung einen Brief im Zimmer, dass wir uns melden sollen - aber unschön, keine Info worum es geht - zumindest das kann man in einem Brief doch erwähnen, oder?! Eine Sache die uns sehr positiv aufgefallen ist, ist dass das Personal im Service, als auch fie Reinigungskräfte sehr lieb und zuvorkommend sind. Auch unter dem Vorbehalt, dass dies ein All inclusive Urlaub ist: Das Essen ist auch nicht so doll. Das Fleisch z.B. ist meist sehr sehnig und zäh. Was schade ist, weil hier bestimmt viel weg geschmissen wird. Die Süßspeisen schmecken oft sehr fettig, als ob man Öl im Mund hat. Die Auswahl zum Frühstück ist ganz okay und man kann hier nicht wirklich meckern. Aber Mittag- und Abendessen sind eher Lala. Am Samstag Abend waren die Pizzen alle verkohlt - sehr schade, da sie diese hier selbst machen als auch im Pizzaofen backen - aber alle Pizzen verbrennen ist auch ne Kunst. Wir haben gestern wohl die Reste vom mexikanischen Restaurant bekommen, wie ein Gast es auch schon beschrieb, werden hier die Sachen wohl teils auch über mehrere Tage dann aufgetischt. Wir aßen beide das Chili - wir haben beide starke Bauchschmerzen gehabt und fühlten uns sehr unwohl. Am Folgetag probierten wie die Bolognese und wieder dasselbe. Das Hotel soll im Jahr 2023 komplett renoviert/saniert worden sein. Da könnte man bestimmt nochmal nachjustieren. Zumal es nach dem ersten Mal wo es schlecht roch immer schlimmer wurde. Selbst in den Zimmern hat man nur noch einen ekelhaften unerträglichen Geruch plus noch die Klimaanlage, die die ganze Woche immer wieder das Zimmer zusätzlich aufheizte, obwohl wir die immer abstellten. Das Hotel versucht wohl den unangenehmen Geruch mit so einen Räucherstäbchenduft zu verstecken. Aber das macht es nur noch schlimmer - riecht sehr stark nach Sandelholz oder ähnliches. Den beheizten Indoorpool kann man nicht nutzen, weil manche Leute meinen da drin ne Orgi€ feiern zu müssen - leider - und das ist ekelhaft. Gut, ist aber Busverbindung - man kann schnell mal einen Ausflug machen - Nach Alcúdia zum Beispiel... Schade, aber wir werden nicht mehr hier herkommen und dieses Hotel auch nicht empfehlen

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