Iberostar Selection Albufera Playa

Das Hotel in ist in U-Form angelegt direkt am Naturpark Albufera und am langen Sandstrand gelegen. Es gibt 3 Pools und diverse Sonnenliegen mit Schirm. Auf den ersten Blick wirkt alles sehr sauber und ansprechend, bei näherem Hinschauen erkennt man, dass nicht alles sauber ist, was glänzt. Die Gästestruktur war größtenteils deutsche junge Paare mit Kleinkindern und Senioren. Man kann dort zwischen Halppension wählen, es gibt einen Aufschlag für die normale All inclusive (Aufpreis schwankte -scheinbar nach Tageslaune der Rezeptionisten- zwischen 24-32 EUR) und Premium All inclusive. Wir sind sehr enttäuscht von diesem Hotel. Man tut zwar sehr bemüht, ist es aber nicht. Die Sauberkeit läßt zu wünschen übrig, das Personal im Speiseraum ist überfordert und der Abflussgestank lässt sich nicht abstellen. Für alles mögliche muss man extra teuer bezahlen, Getränke (bei HP), Liegen am Strand, Popcorn für die Kinder (kleine Tüte aus dem Automaten 2,- EUR), Billard, Safe... Unser Fazit: Beim ersten Blick wirklich ein schickes tolles Hotel wenn man genauer hinschaut erkennt man die Realität. Die Lage ist -für uns- zu weit weg von allem, sauber ist es leider auch nicht richtig, die Nebenkosten sind viel zu hoch, das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht.

Das Zimmer war relativ klein, aber sehr modern eingerichtet. Allerdings fehlten hier Ablageflächen. Es gab keinen Tisch, sondern nur zwei winzige Nachschränkchen sowie ein etwa 10 cm breites und 2 Meter langes Board unter dem Fernseher. Das Bad war im Verhältnis zum Zimmer recht groß mit ebenerdiger Dusche und sehr modernen Armaturen. Im ZImmer stank er leider permanent nach Fäkalien, dieser Geruch kam, wie man uns am vorletzten Tag sagte, von der nahegelegenen Kläranlage und "könne auch nicht abgestellt werden, man könne höchstens eine Dufttablette in den Abfluss werfen, der Gruch käme dann wohl an anderer Stelle wieder". Fast täglich haben wir uns über den Gestank beschwert, es wurde immer versprochen, Abhilfe zu schaffen, am vorletzten Tag bot man uns dann ein neues ZImmer an.

Das Hauptrestaurant war eigentlich immer überfüllt und durch die vielen Kinder auch sehr laut. Es gab definitiv viel zu wenig Personal, man musste immer ewig auf bestimmte Dinge warten (z.B. Rührei, Pfannkuchen). Die Qualität und Quantität der Speisen war gut, daran gibt es fast nichts ausszusetzen, ich hätte mir vielleicht richtige Brötchen anstatt Aufbackbrötchen gewünscht, aber der Rest war durchschnittlich in Ordnung. Die Getränkepreise (bei Halbpension) waren sehr teuer, z. B. ein Wasser für 2,90 EUR. Aber man hat ja keine andere Wahl, wenn man nicht verdursten will.

Grundsätzlich war das Personal sehr freundlich mit sehr guten Deutschkenntnissen. Die Zimmerreinigung ließ allerdings sehr zu wünschen übrig. Bei der Ankunft fanden wir auf dem Boden, sowie im Bad und in großer Anzahl auf dem Kopfkissen und Bett schwarze Haare. Draufhin haben wir das Zimmer neu reinigen und da Bett neu beziehen lassen. In der Woche Aufenthalt, die wir dort hatten, wurde gelegentlich der Fußboden grob gewischt, das Bad wurde meistens ausgelassen. Nur die Armaturen, Waschbecken und Duschtasse wurden geputzt. Trinkgeld nutze auch nichts. Die Bettwäsche wurde am 6. Tag nach 3-maligem Bitten gewechselt. Am 4. Tag hatten wir einen bräunlichen Handabdruck auf der Bettwäsche, der nicht von uns war. Die Tische und Stühle in den Außenbereichen waren allsamt schmutzig und klebrig. Im Speiseraum häuften sich die Krümel auf dem Boden über mehrere Tage. Die Liegen und Sonnenschirme waren schmuddelig und wollte diese nicht mit nackter Haut berühren. Auf Beschwerden reagierte man immer sehr freundlich und machte einen bemühten Eindruck, aber bis dann etwas passierte, konnte schon der ein oder andere Tag vergehen. Man vertröstete uns mit einer Piccolo Flasche Sekt und einem Obstteller. Was die Sauberkeit anbelangt, sind wir sehr enttäuscht.

Das Hotel liegt direkt am schönen langen Sandstrand, man kann weit ins Wasser hineingehen, also ideal für Kinder. Port d´Alcudia ist etwa 8 km entfernt, C´an Picafort etwa 3 km in die andere Richtung. Beide Orte erreicht man gut mit dem Linienbus, Haltestelle wenige Gehminuten vom Hotel entfernt. Der Park Albufera grenzt direkt ans Hotel an. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sind kaum vorhanden, das Hotel liegt sehr weit abseits von eigentlich allem. Ausflugsmöglichkeiten werden von den Reiseveranstaltern im Hotel angeboten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pools waren meiner Meinung nach nicht beheizt und somit relativ kalt. das Meer war wärmer. Am Strand gab es Liegestühle und Schirme zum Mieten für teures Geld, wir haben es vorgezogen, im Sand zu liegen. Der Zugang zum Strand war ein schmaler Steinweg mit etlichen Stolperfallen und scharfen Kanten, leider nicht ausgeschildert, so dass man erstmal suchen musste. Die Animation war in Ordnung, sehr unaufdringlich, die Abendshows sehr unterhaltsam und kurzweilig. Leider wurde direkt um die Ecke der Showbühne Livemusik angeboten, die leider durch die laute Musik bei den Shows oftmals übertönt wurde.