Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist echt Super, wenn es um Sauberkeit, Essen und Zimmerservice geht. Die Rezeption ist sehr hilfsbereit, versteht und spricht gut deutsch. Vor allem Antonio ist eins a. Doch eine Erholung ist nicht möglich. Der Grund ist einen Invasion von Kleinkindern. Egal, ob am Strand am Pool oder auf dem Balkon. Man hörte nur Kindergeschrei, da halfen nicht mal Gehörschutzstöpsel. Stellen Sie sich mal einen Kindergarten mit etwa 150 schreienden Kindern vor. Da kündigt jede Kindergärtnerin. Obwohl ich dieses Hotel sehr mochte, war dort schon vor ein Paar Jahren. Aber so etwas wie dieses Jahr, das war keine Erholung, sondern Stress pur. Trotzdem vielen Dank an das sehr freundliche und hilfsbereite Personal und an die sehr gute Küche. Gestört hat mich auch, dass viele Männer zum Abendessen in kurzen Shorts kamen. Manche Leute sogar direkt vom Strand. Das die Kinder sich selbst bedienen durften und mit den dreckigen Fingern im Essen herumstocherten. Da ist mir oft de Appetit vergangen. Hätte ich nur diese eine Bewertung, würde ich nur einen Stern vergeben.
Das Zimmer war sehr schön, sehr sauber und wurde von den Zimmermädchen sehr sauber gehalten.
Sehr sauber, sehr gutes Essen und sehr große Vielfalt. Angebot für jeden.
Der Service war sehr gut, sehr entgegenkommend, hervorragend. Besonders möchte ich Antonio danken, diese Portier ist oft über sich selbst gewachsen. Danke Antonio, leider weiß ich Ihren vollen Namen nicht.
Die Lage von diesem Hotel ist sehr gut. Die Umgebung ist sauber und sehr gepflegt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es wurde wirklich sehr viel geboten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Bernd, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar über unser Familienhotel direkt am wundervollen Strand von Playa de Muro und freuen uns, dass Sie zu einem Teil einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Ihre konstruktive Anregung bezüglich Ihrer erwähnten Vorkommnisse ist für uns sehr wichtig und wir werden diese zur Auswertung weiterleiten. Es tut uns leid, wenn wir Ihren Vorstellungen nicht vollständig gerecht wurden. Denn wir versuchen auch in unserem bei Groß und Klein beliebten Hotel stets sicher zu stellen, dass der Geräuschpegel im Rahmen bleibt und das die Entspannung unserer ruhesuchenden Gäste nicht gestört wird. Auch bedanken wir uns für die hervorragende Beurteilung unserer Kollegen. Freundlichkeit und Servicebereitschaft sehen wir als Selbstverständlich an und wir geben uns große Mühe, dass unsere Gäste das bemerken. Sehr gerne leiten wir Ihr Lob weiter. Nochmals vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback und hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in einem unserer weltweiten Hotels begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Albufera Park
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