Iberostar Origin Laguna Azul

Es handelt sich um eine sehr große Hotelanlage. Allerdings ist es nicht zu merken, da sich die vielen Urlauber verteilen. Das Hotel ist gepflegt. Es wird überall geputzt und auch das Poolwasser täglich auf Qualität geprüft. Verpflegung gibt es rund um die Uhr und auch zu sehr frühen Ausflugszeiten konnten wir frühstücken. Die überwiegende Anzahl der Urlauber war aus Kanada. Der Rest verteilte such auf alle Nationen. Wir haben nicht telefoniert, da die Minute ca 4 € kostet, sondern haben SMS geschrieben. Empfehlen können wir den Ausflug nach Trinidad, aber man sollte den 2-Tagesausflug nutzen. An einem Tag ist die Zeit sehr knapp. Außerdem soll man jeden Tag Guaven essen, da diese gut für den Magen sind (Tipp der Einheimischen). Das Wetter war schön. Wir hatten 2 Tage, an denen es trüb und auch kühler war. Diese haben wir für Ausflüge nach Havanna und Varadero genutzt. Die Luftfeuchtigkeit ist nicht so hoch, was das Klima angenehm macht.

Unser Zimmer war schön groß und wir hatten Meerblick. Es gibt eine Kaffeemaschine (aber keinen Kaffee), eine Minibar, welche mit 2 Büchsen Bier, 2 Büchsen alkoholfreier Limo oder Cola und 1 Flasche Wasser gefüllt ist und offiziell aller 2 Tage aufgefüllt wird , einen Safe und ein Bügelbrett mit Bügeleisen. Die Zimmerausstattung ist OK. Die Kleiderschranktür hielt nicht in der Schiebevorrichtung, das Problem hatten aber wohl viele Zimmer. Der Kühlschrank gab lustig laute Geräusche von sich, obwohl wir die Kühlleistung drastisch gesenkt haben. Die Klimaanlage lief leise. Bad und Toilette waren sauber, die Amaturen müssten erneuert werden. Es liegen 220V Strom an.

Es waren mehrere Spezialitätenrestaurants vorhanden, sowie ein Buffetrestaurant und in der Strandbar konnten man auch essen. Auch mehrer Bars sind vorhanden. Das Japanische Restaurant können wir empfehlen, dann haben wir noch das "de Chef" getestet, auch das war nicht schlecht. Ansonsten haben wir im Buffetrestaurant gegessen. Es gab eine große Auswahl an unterschiedlichen Speisen. Es war für jeden etwas zu finden. Es war nicht immer alles schmackhaft, aber das ist sicher auch Geschmackssache. Wir sind immer satt geworden und haben immer etwas gefunden. Vermisst haben wir eine typisch kubanische Ecke, wie wir sie von anderen Hotels kennen. Wir hatten keine Magenprobleme, obwohl wir dafür recht anfällig sind.

Wir haben selten so herzliches Personal erlebt. Wir wurden fast immer sofort bedient und häufig fragten mehrere Kellner nacheinander nach unserem Wunsch. Unsere Wünsche wurden auch ohne Trinkgeld immer und überall gern erfüllt. Aber Trinkgeld wurde auch gern genommen. Das Personal welches Deutsch konnte, oder gerade lernte, gab uns das sofort zu verstehen und versuchte auch mit unserer Hilfe seine Kenntnisse zu verbessern, so wie wir unsere Spanischkenntnisse. So gibt es etwas deutsch sprechendes Personal an der Rezeption (Santos) im Buffetrestaurant, (Ayalen) an einem Pool (Kensi) und auch im Theater spricht eine Kellnerin deutsch. Offenbar bietet Iberostar Deutschkurse für die Mitarbeiter an. Unsere Bitte an das Zimmermädchen und täglich Wasser ins Zimmer zustellen, wurde prompt erfüllt. Wir hatten ständig Handtuchfiguren und auch täglich 4 saubere Badehandtücher im Zimmer. Unser Zimmer war auch immer sauber. Die Badamaturen müssten mal gewechselt werden und auch die Tür vom Kleiderschrank ging nicht. Aber der Handwerker kam sofort, als wir ihn benötigten. Wir konnten auch am Abreisetag unser Zimmer länger mieten. So dass wir noch einen ganz normalen Urlaubstag hatten.

Das Hotel liegt abseits von Varadero. Jedoch kann man mit dem Bus für 5 Cuc/Person (Kurs 1 € zu 1,21 Cuc) den ganzen Tag fahren und überall aus- und wieder einsteigen. Ansonsten ist es mit dem Nahverkehr schlecht bestellt. Das Hotel liegt an einem langen Strand, an welchem man ewig entlang laufen kann. In Varadero gibt es die üblichen Souvenirs. Das America-Center muss man nicht gesehen haben. Das Delphinarium kann man ebenfalls mit dem Bus erreichen. Bei Ausflügen ist man fast der Erste und abends auch der Letzte, der wieder aussteigt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Über die Animation können wir nichts sagen, die haben wir nicht genutzt. Am Strand wurden zu unserer Anreise gerade die Folgen von "Sandy" beseitigt. So dass wir nur zum baden und spazieren gehen den Strand nutzten. Allerdings haben die Arbeiter bis spät abends gearbeitet, um die Folgen schnellstmöglich zu beseitigen. Die Liegenauflagen am Pool müssten dringend gereinigt werden, am Strand gab es keine Auflagen. Liegen und Schirme und Handtücher waren immer ausreichend vorhanden. Zu wünschen übrig ließen allerdings die Toiletten. Wir sind dann meist in das Zimmer. Das Reingungspersonal stand da zwar, aber ein Teil der WC war immer zu, das Wasser lief nicht ordentlich und schmutzig waren sie auch. Die Abendanimation war qualitativ sehr unterschiedlich.