Iberostar Origin Laguna Azul

Die schönen Bilder täuschen. Die Außenanlage ist hübsch, innen ist das Haus aber total heruntergekommen. Ich habe in 30 Jahren in der Touristik-Branche keine derartige Frechheit an Hotelleistung erlebt. Abgeranzt, abgewohnt, kaputt, vollkommen inkompetentes, desinteressiertes Management. Hartplastikliegen am Strand - orthopädische Katastrophen und kaum nutzbar; Toiletten in den öffentlichen Bereichen geschlossen (kaputt) oder ohne Klobrille, ohne Seife, ohne Handtücher, Zimmer miserabel alles defekt, 3 Sterne Gastronomie.Ich war bereits in 7 Iberostar Hotels und immer zufrieden. Wie man so einen Müllhaufen unter dem Iberostar Logo anbieten kann ist mir -Auch bei den bekannt problematischen Verhältnissen auf Kuba- ein echtes Rätsel. Bravo meine Herren in Palma, so ruiniert man ein Markenimage1

eine vollkommene Katastrophe. Extremer Renovierungsstau. es gibt kein Zimmer, das wirklich Mangelfrei ist. Schimmel wird mit Unmengen von Chlor im Griff gehalten (abscheulicher Gestank). Klimananlagensteuerungen nahezu durchweg defekt (überbrückt) - entweder eiskalt oder ausschalten. Handtücher gibt es überhaupt nur große Duschtücher und davon nicht genug. große Urinflecken auf "frischem" Handtuch. Möbel abgewohnt, kaputt und heruntergeritten, Ventilatoren defekt, Glühbirnen funktionieren nicht, Bei Erdgeschoss-Zimmern Terrassentüren nicht abschließbar (defekte Schlösser serienweise) - ungehinderter Jedermann-Zugang ins Zimmer und und und.

Für kubanische Verhältnisse ist die Auswahl an den Buffets okay. Allerdings sind viele Speisen kalt. Vor den life-cooking Stationen gibt es lange Staus und Wartezeiten. Spezialitätenrestaurants nicht viel besser und tw. geschlossen.

Die einfachen Angestellten bemühen sich sehr und sind sehr nett. Je höher man kommt desto desinterssierter, dämlicher und korrupter wird es. Bewegung nur gegen Bargeld.

Direkt am schönen Stand von Varadero, ruhig

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation im 80er Jahre Stil. Viel zu laut, zu aufdringlich und zu "Unterschicht".