Iberostar Origin Laguna Azul

Es verdient keine 5 Sterne, sondern vielleicht 3 bis 4 Sterne. Garten ist in Ordnung. Pool ok. Strand geht so, man liegt unter Binsenschirmen, dicht an dicht! Kein Palmenstrand sondern nur ein Buschdickicht dahinter.

Im Bad stank es etwas. Die Klimaanlage war offenbar verschimmelt und nicht desinfiziert. Während des ganzen Aufenthalts mussten wir husten und hatten nasale Probleme!

Essen mittelmässig, aber gute Auswahl an echtem Speise-Eis Teilweise furchtbares Gedränge im Speisesaal.

Das Personal am Tresen in der Lobby ist unfreundlich, teilweise patzig! Sehen offenbar Touristen nur als Melkvieh an. Das Personal hat nicht mehr die menschlichen Qualitäten der früheren Revolutionsgeneration! Aber die Servierinnen sind gut und bemüht in der Lobby. Die Kellner/Kellnerinnen im Speisesaal sind freundlich und bemüht! Desgleichen die Putzfrauen. Alle verdienen ein ordentliches Trinkgeld von Ihnen! Toiletten beim Speisesaal waren zeitweilig durch die Hotelleitung abgeschlossen. Sehr ärgerlich! Der Empfang unserer Reisegruppe mit zwei Bussen war vom Hotelpersonal saumässig organisiert in einem zu kleinem Raum. Turbulöse Zustände! Ein unfähiger Mann vom Hotel, gab unzureichende Informationen vor der grossen Reisegruppe ab. Dilettantisch! Genauso ärgerlich war, dass der Lift von der Lobby nach unten zum Speisesaal und Garten immer ausgeschaltet war, ausser am Ankunfts- und Abreisetag. Stromsparen war wohl der Grund. Vergessen Sie den grossen hölzernen Briefkasten in der Fensterecke in der Lobby! Die Postkarten kamen alle nicht an, auch nach über 5 Wochen nicht! Vielleicht löst das unfreundliche Personal der Lobby die Briefmarken ab und wirft die Postkarten weg.

Keine attraktiven Ausflugsziele in der Nähe

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