Iberostar Origin Laguna Azul

Eine schöne Hotelanlage, welche aber auch einige Mängel hat. Grundsätzlich war es ein schöner Aufenthalt in dem Hotel, aber bei einem 5-Sterne Hotel haben wir auf Kuba schon viel bessere Erfahrungen gemacht. Der größte Kritikpunkt war der Speisesaal, bzw. das Essen. Auch sind einige Stellen im Hotel etwas renovierungsbedürftig. Einige Aufzüge waren z.B. defekt oder hatten defekte Knöpfe. Treppen laufen fanden wir angenehmer, da wir den Aufzügen nicht unbedingt getraut hatten.

Im Gegensatz zu einem mitreisenden Freund waren wir mit unserem Zimmer zufrieden, keine uns störenden Mängel, aber etwas abgewohnt (was aber trotzdem für kubanische Verhältnisse noch Ok war). Die Zimmer wurden immer gut gereinigt und die Mini-Bar wurde täglich wieder aufgefüllt.

Aus unserer Gruppe waren einige von uns nun schon das dritte Mal auf Kuba und zum zweiten Mal in Varadero. Aber hier im Hotel ist das Essen um einiges verbesserungsbedürftig. Wir hatten im Vergleich zu den anderen Hotels vor zwei bzw. vier Jahren schon die Erfahrungen gemacht, dass es auch viel besser gehen kann. Die Auswahl der Speisen war hier eher mittelmäßig, meistens nur lauwarm oder zu kalt und nur teilweise mit Schildern beschriftet. Sämtliche Tische haben im Speisesaal bei leichtem aufstützen so stark gewackelt, dass man schnell die Getränke halb austrinken musste, damit sich der Inhalt nicht sofort über den gesamten Tisch verteilt hatte. So etwas sollte eigentlich in einem 5-Sterne Hotel vermeidbar und mit ein paar handwerklichen Eingriffen verbessert werden können. Das Personal war überwiegend aufmerksam und sehr freundlich. Allerdings gab es auch mal Tage, an denen wir uns einen längeren Zeitraum nicht beachtet fühlten und nicht bedient wurden. Grundsätzlich waren wir aber mit dem Personal zufrieden.

Das Personal war grundsätzlich sehr freundlich. Manchmal dauerte es allerdings länger, bis man in der Bar bedient wurde.

Sehr gute Lage mit schönem und sauberem Strand.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Auch wenn wir den Fitness oder Wellness Bereich selbst nicht genutzt haben, sah dieser aber ziemlich gut aus. Eine weitläufige Poolanlage gehört zu dem Hotel, welche sauber und größtenteils sehr schön ist. Ein kleiner Teil des Poolbereichs ist abgesperrt. Dort in der Mitte des Haupt-Poolbereichs war mal ein Wasserfall, wie man auf Bildern erkennen kann. Dieser ist aber nicht mehr in Betrieb und mit einer nicht ganz so schönen Plane abgedeckt. Dieser Bereich sollte mal renoviert werden, da dieser Zustand wohl schon länger so ist. Wir haben uns meistens am wunderschönen und sauberen Strand aufgehalten. Liegen und Schattenplätze waren eigentlich immer verfügbar. Am Strand gab es Tretboote, kleine Katamarane und Paddelboote, die genutzt werden konnten. Die Animation an Pool und Strand war teilweise etwas lauter, uns hatte es aber nicht gestört.