Zuviel Personal beim Essen. Fehlende kleine Löffel und Messer. Dreckige Aussenterasse mit morschem Holz. Liegen am ostpool Alt. Schirm klemmte mehrfach

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Schlafqualität
Gut
Sauberkeit
Gut

Neue gut eingerichtet e Zimmer ohne ablageflaechen

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Ambiente beim Essen

Badeanzug & Flip-Flops

Grosse Auswahl. Aber die warmhaltegeraete funktionieren nicht lange. Der Deckel stand zu häufig offen. Die meisten Gäste waren damit überfordert.

Service

Deutschkenntnisse
Schlecht

Bester Service

Nirgends

Hochnaesig und herablassend. Lediglich 3 Kellner waren freundlich

Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen die neuen und modern eingerichteten Zimmer gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen im gastronomischen Bereich und bei einigen Details der Ausstattung nicht erfüllen konnten. Ihre Hinweise zu den Warmhaltegeräten, der Außenterrasse und den Liegen am Pool haben wir aufmerksam gelesen und werden sie an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service in allen Bereichen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Michael Gasparis Hotel General Manager

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