HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Eine sehr modernes Hotel in klasse Lage, mit erheblichen Mängeln in der Sauberkeit und zuwenig Parkplätzen in der Tiefgarage. Schade

Achtung: Zimmer war verunreinigt! "Schleifspuren in der Toilette, Urinflecke auf den Badfliesen.... ekelhaft! Haare auf dem Sessel; in der Kaffeemaschine noch die alten Kaffeekapseln im Behälter... also keine Reinigung der Maschine. Es ist aber schrecklich, wenn man bis 15:00 Uhr auf die Übernahme eines Zimmers warten muss und dann selbst noch Putzarbeiten im Badezimmer durchführen muss. Besonders dramatisch, dass dies zu Corona-Zeiten passiert, sodass eigentlich eine Meldung an das Gesundheitsamt erfolgen müsste da ein Hotel bei diesen Hygienebedingungen keine Erlaubnis bekommen dürfte zu öffnen, solange die Mindesthygienestandards nicht eingehalten werden. Auch wenn beim Empfang Desinfektionsmittel zur Verfügung stehen, so ist die Sauberkeit in den Zimmern Grundvoraussetzung. Umso schlimmer, dass wir dies so in einem Fünfsternehotel erleben mussten. Zufällig hat an diesen Tagen auch die Fußballmannschaft des HSV dort übernachtet..... hoffen mal dass keiner an Corona erkrankt. Weiterer Nachteil ist, dass die Tiefgarage nur wenige Stellplätze hat und diese trotz geringer Belegung des Hotels nicht ausreichend sind. Parkalternativen sind weiter entfernt. Bei 5***** müsste man diesbezüglich einen kostenfreien Valet_Service anbieten.

Das Personal hat die Beschwerden entgegengenommen und zum Beispiel neue Kaffeekapseln an uns übergeben, nachdem diese am nächsten Tag nicht aufgefüllt waren. Personal war sehr hilfsbereit...

Im Zentrum gelegen, gegenüber dem Grünen Gewölbe... alles fußläufig erreichbar

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