Alle Bewertungen anzeigenVor 17 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2009
Reiner(36-40)
3 BewertungenMehr Schein als Sein
4,3 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir kamen zu dritt an. Das Einzelzimmer war viel größer als das DZ. Obwohl gleiche Zimmerkategorie bestellt war. Das Bett war eine 1,40m breite Matratze. Nach der Reklamation bekamen wir ein größeres. Der Check-in wurde ziemlich knapp gehalten. Das Servicepersonal beim Frühstück war teilweise sehr unfreundlich und schien sogar genervt. Die Sauberkeit des Zimmers war gut. Im Internet wurde mit 8 verschiedenen Menüvorschlägen geworben. Allerdings gab es davon keine. Die Lage des Hotels ist allerdings gut. 3 Stationen vom Kudamm. U-Bahn ca. 200 m. vom Hotel entfernt. Unter 4 Sterne Superior verstehen wir etwas anderes. Die Hotelführung sollte sich der "Zustände" (Servicefreundlichkeit) einmal annehmen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Schlecht
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