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Hans Ulrich (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 1 Woche • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Steigenberger Alpin & Spa wurde im März 2016 geschlossen. Geplante Eröffnung des HUUS Hotel Gstaad unter neuem Betreiber im Dezember 2016.
Top Service und gute Atmosphäre
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wer ein typisch schweizerisches Hotel sucht, ist im Steigenberger wohl fehl am Platz: Es gibt kaum Schweizer Mitarbeitende und die "Pseudotracht" passt kaum zur Schweizer Bergwelt. Wer sich aber daran nicht stört, kann ein hervorragender Urlaub verbringen in einer wunderschönen Umgebung mit einem sehr guten touristischen Angebot. Der stets sehr freundliche Service der Mitarbeitenden, das ausgezeichnete Essen, die schöne Kaminbar mit Pianomusik während der Tea-Time, die insgesamt gute Atmosphäre und die schöne Aussicht machen die etwas in die Jahre gekommene Einrichtung der Zimmer (deutlich sichtbare Abnützungserscheinungen) wieder wett. Der Wellnessbereich verfügt über einen grossen Pool, eine Kindersauna und eine Sauna für Erwachsene. In letztere haben Personen ab 18 Jahren Zutritt, leider gibt es aber viele Kinder, die den Bereich der Erwachsenen-Sauna aufsuchen und die Ruhe stören. In Anbetracht dessen, dass genügend Raum für Kinder vorhanden ist, wäre dies nicht nötig. Ohne Auto braucht es eine gute Organisation, um die spärlichen Verbindungen des öffentlichen Buses nutzen zu können (der hoteleigene Bus fährt nur ins Skigebiet von Saanenmöser, welches meines Erachtens für Anfänger weniger geeignet ist als das Skigebiet Eggli oder Rellerli).


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans Ulrich
    Alter:41-45
    Bewertungen:5