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Jeanne (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Steigenberger Alpin & Spa wurde im März 2016 geschlossen. Geplante Eröffnung des HUUS Hotel Gstaad unter neuem Betreiber im Dezember 2016.
Kurzaufenthalt zum Entspannen?
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Erwartungsgemäss internationalen Publikum ab 55; gössere Anlage, etwas älterer Baustil, Frühstück inbegriffen, Wellnessanlage und Fitnessbereich in Ordnung, Das Hotel liegt abseits von Gstaad, wenn man den ort kennenlernen möchte , ein anderes Hotel wählen, sonst für Golf, Wandern , Ski, Konferenz guter Ausgangspunkt


Zimmer
  • Eher gut
  • Balkon sehr schöne Aussicht, Zimmer im Stil der 70-80 Jahre , das Alter ist anzusehen, jedoch sauber und ordentlich, keine Einrichtung beschädigt o.ä. Kaffee /Teezubereitung fehlt


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • der typische Grossbetrieb im Frühstücksbereich, jedoch ein sehr zuvorkommender Herr aus Ungarn für den Service


    Service
  • Sehr schlecht
  • Leider der grosse Ausrutscher während unseres Besuchs, hier Check-Out. Es wurde ein höhererer Preis als gebucht verrechnet, auf unsere Intervention wurde sehr herablassend und für unsere Vorstellung und der Kategorie des Hauses Steigenberger unwürdig reagiert. Wir wurden genötigt, den Preis mittels Internetbuchung zu beweisen und dazu unser Gepäck für den Laptop im Rezeptionsbereich auszubreiten. Wir haben diese Behandung als nicht akzeptabel angemerkt, wurden jedoch nicht ernst genommen. Wir sind Mitglieder im Steigenberger Reward Programm und nächtigen des Öfteren in den Häusern Steigenberger, werden jedoch zukünftig vom Besuch im Haus in Gstaad absehen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • sehr schöne Lage landseitig, von Gstaad jedoch weit entfernt, ohne Auto ist Gstaad nicht zu erreichen, Wintersport und Sommerwanderungen sind gut möglich,


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    ein schöner Indoorpool mit Aussicht, Saunalandschaft teils teils


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jeanne
    Alter:31-35
    Bewertungen:2