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Heide(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Alleinreisend im Juli 2012
Hier ist das Hotel und nicht der Gast König
2,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

In diesem Hotel muss sich der Gast fügen. Wo darf ich sitzen!? Der HP - Gast darf nicht auf der 100 Plätze Aussenterrasse sitzen - er soll gefälligst im Innenbereich (duster u. stickig) bleiben, draussen gehört den Touristen!!!!!! Bis auf einen jungen Ober sind alle ziemlich unfreundlich und nicht gerade organisiert. Nachts hat man das Gefühl die Autos fahren durchs Zimmer, einem Zimmerwechsel wird nicht stattgegeben. Die Handtücher, die man auf den Boden schmeißt zum Wechsel (mittlerweile international) wurden einfach wieder aufgehängt. !!!!!!! Es war unglaublich. Die "benutzte" Kaffeetasse die ich von unten mit nach oben nahm wurde von mir nach 3 Tagen wieder selbst runtergebracht. Beim ersten Duschen stand ich bereits knöcheltief im Wasser, da der Abfluss verstopft war, Haare vom Vorgänger massenweise im Ausfluss. Der Waschbeckenausflussknopf war abgebrochen. Überall Staub. Am Balkon ein uralter - von Tauben verschissener - Stuhl, kein Tisch - nichts weiter. Service und geschultes Personal - Fehlaneige.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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