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Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
Zimmer gut, Essen schlecht
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wenn man den Speisesaal betritt und jeder Stuhl mit Krümmeln oder Flecken übersät ist, möchte man am liebsten wieder gehen. Außerdem hatte man im Speisesaal den Eindruck nicht willkommen zu sein. Dies zeigte sich an der Unfreundlichkeit des Personals (gilt ausdrücklich nur für die Servicekräfte im Restaurant). Über die anderen Mitarbeiter ist nur Positives zu berichten. Dem Essen fehlen jegliche Gewürze. Brot und Gebäck war steinhart. Empfehlung: Nur Übernachtung buchen, bestenfalls noch mit FR, HP kann man vergessen. Pool auf dem Dach (7. Stock). Das war prima, wenn auch sehr windig und im Mai doch noch zu kalt um ins Wasser zu gehen. Und noch etwas für Urlauber, die mit dem Wagen anreisen: Der Straßenname ist in keinem NAVI verzeichnet


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Geachteter Kunde, Wir danken ihm aufrichtig für seine Kommentare auf dem Hotel im Verhältnis zu den Zimmern und dem Personal, auf gleiche Weise, wie wir seine Meinung schätzen, um die Punkte zu verbessern, die er uns erwähnt. In Htop arbeiten wir fortwährend ganz mit unserer Qualitätsabteilung, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir schätzen seine Anregungen, die uns helfen sich im Dienst und den Standards unserer Hotels zu entwickeln, darauf hoffend, in einer nächsten Zukunft auf der Höhe von seinen Erwartungen zu sein.