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Peter (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Eher ein 3 Sterne Mittelmaß
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel an sich ist ein in die Jahre gekommenes Gebäude. Vielleicht wäre es noch vor 20 Jahren in Ordnung gewesen so eine Anlage mit 4 Sternen einzustufen, aber heutzutage hebt sich Royal Sun von der Menge herumstehender 3 Sterne Hotels kaum ab. Es gibt 2 zu der Anlage gehörende Pools, aber die beide sind ziemlich klein und langweilig. Die alten Teppiche in den Fluren verbreiten einen muffigen Geruch. Die Möbel in den Zimmern ist sehr alt, quietscht und klappert. Die Balkone sind sehr schmal und daher ungemütlich. Kleine Röhrenfernseher aus dem Anfang der 90-er sollen zur “Unterhaltung” dienen, wobei diese sich gerade mal in zwei deutschen Kanälen äußert. Das Badezimmer ist im Prinzip normal ausgestattet, vermittelt aber trotzdem keinen modernen Eindruck. Mit dem Wort “modern” ist man grundsätzlich in diesem Hotel fehl am platz. Statt einer dünnen, leichten Karte, wie vielerorts schon üblich ist, bekommt man hier wie noch vor 100 Jahren einen mit großem und schwerem Metallanhänger verbundenen Schlüssel. Auf die üblichen Plastikarmbänder wartet man bei der Ankunft vergeblich. Statt dessen werden jedem Gast je 2 Plastikkarten ausgehändigt, die man immer dabei haben muss. Die Getränke im Speisesaal werden nur gegen Aushändigung einer Karte gegeben (nur 1 Getränk pro Karte). An der Snack Bar braucht man gleich 2 Karten, um ein Glas zu kriegen. Wir gingen sehr sparsam mit den Getränken um, weil wir nicht ständig in einer Warteschlange stehen wollten. Nur um ein Getränk zu holen und dann um die Karte gegen ein leeres Glas einzutauschen. Ich schließe nicht aus, dass einer der Hintergedanken für die Einführung dieses Systems der war, dass man vielleicht gut überlegt, ob man nochmal die Zeit mit Warten verbringt, ehe man sich ein weiteres Glas “gönnt”. Apropos, selbst mit All-Inclusive Verpflegung bekommt man an der Snack Bar so gut wie nichts umsonst außer üblichen Cola-Fanta-Bier und eines “Cocktails des Tages”. Alle anderen Cocktails und Spirituosen (nicht unbedingt Markenprodukte) nur gegen Zuzahlung. WLAN ist kostenpflichtig, 5 € pro Tag und pro Gerät, oder das “Superangebot”-20 € pro Woche. Das ist leider in Spanien nicht nur in diesem Hotel so. Der sichere Empfang ist nur im Flur möglich und dennoch langsam. Das Essen verdient auch keinen besonderen Lob. Von einem 4 Sterne Hotel könnte man in Sache Vielfalt und Qualität deutlich mehr erwarten. Obst und Gemüse waren teilweise nicht frisch. Alles in allem eher ein 3 Sterne Mittelmaß. Das positiv war die Lage des Hotels: direkt am Strand. Wenn man im Hotel die Strandliegen und Sonnenschirm bezahlt, kosten diese nur 3 € pro Stück. Sonst wird am Strand das Doppelte verlangt! Fazit: wenn man sich von einem 4 Sterne Hotel die gehobenen Leistungen, wie etwa Komfort und gutes Essen erhofft, dann würde ich Royal Sun keinesfalls empfehlen. Sollte man aber eine niedrigere Preisklasse so wie geringe Ansprüche in Aussicht haben, wäre es nicht verkehrt das Hotel zu buchen, schließlich ist die Anlage trotz aller Makel nicht grottenschlecht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:46-50
    Bewertungen:3