Monika (66-70)
Verreist als PaarMai 20221 Woche Sonstige

Schöne Umgebung

4,0 / 6
Das Hotel ist sehr sauber. Fast schon steril - leider auch optisch. Ich fand es nicht wirklich gemütlich. Das Essen war oft kalt und nicht abwechslungsreich. Die Minibar war nicht gefüllt, der Safe kostete extra. Positiv: die Freundlichkei des Personals / die Lage des Hotels.
2 schöne Strände /die Innenstadt/der Hafen sind fußläufig zu erreichen.

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im Mai 2022
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Monika
Alter:66-70
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Monika,

Wir bedauern, daß der Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Auf Grund Ihrer Kritik werden wir unseren Service verbessern. Es würde uns freuen, wenn Sie uns nochmals eine Chance geben würden, damit Sie sich überzeugen können, dass wir den Service verbessert haben. Wir hätten es begrüsst, wenn Sie uns während Ihres Aufenthaltes kontaktiert hätten, um Ihre Situation zu verbessern.

Unser wichtigstes Anliegen ist, dass unsere Kunden sich bei uns wie zu Hause fühlen und möchten nochmals unser Bedauern zum Ausdruck bringen und

hoffen Sie bald wiederzusehen!
HSM Kunden Service