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Kathi (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2005 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel HSM Regana wurde umfassend renoviert und am 01.05.17 wiedereröffnet. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juni 2017)
Katastrophenurlaub-schlechtes 3,5 Sterne Hotel
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hotel ist treppenartig gebaut, das heißt die Rezeption ist in der Mitte und wenn man 1 Zimmer im 1 Stock bekommt fährt man mit dem Fahrstuhl erstmal nach unten, was dazu führt dass man sich erstmal verläuft. Die Zimmer im sogenannten 1 Stock sind auch eher Kellerzimmer, daß heißt wenig Ausblick vom Balkon aus( z.b. auf eine Betonmauer ), voausgesetzt man bekommt ein Zimmer mit Balkon. Der Pool ist sehr schön angelegt, manchmal aber etwas dreckig. Man bekommt eigentlich auch immer noch eine Liege, allerdings sind nicht genügend Auflagen da. Am Pool ist es auch verboten eigene Getränke und eigenes Essen mitzubringen, allerdings sind die Preise an der Poolbar ok. Ein Tipp, falls es irgendwelche Beschwerden gibt, nich einfach an der Rezeption abspeisen lassen sondern immer wieder nachfragen und beschweren, gegenfalls auch beim Reiseleiter, sonst erreicht man garnichts.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zuerst einmal haben wir das schlimmste Zimmer überhaupt bekommen. ( wie schon gesagt das Hotel war überbucht ). Klein und muffig mit Superblick auf eine Betonwand. Natürlich kein Balkon sondern nur ein kleines Fenster, das erklärt warscheinlich auch den miefigen Geruch im Zimmer. Die Klobrille war warscheinlich schon 20 Jahre alt so vergilbt war die. Ein Safe war zwar im Zimmer vorhanden, nur leider konnten wir den nicht nutzen, da der Schlüssel dafür nicht vorhanden war. Zum Glück bekamen wir nachdem wir uns ständig beschwert haben ein neues Zimmer, was dann wirklich sauber und schön war. Leider wurde am vorletzten Tag einfach mal nicht geputzt bei uns, lag vielleicht daran dass wir der Putzfrau noch kein Trinkgeld gegeben hatten, aber die bekamen wir auch leider nie zu Gesicht.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Auswahl an Speisen war schon etwas karg. In anderen 3,5 Sterne Hotels haben wir jedesmal ein Riesenbuffet bekommen, aber hier konnte man sich ja wirklich nur von Nudeln, Pizza oder Pommes ernähren. Dazu gabs meistens nur Fisch ( bin kein Fischesser ) oder 1 - 2 Sorten Fleisch, aber da ist einem vom Anblick schon der Appetit vergangen. Nachtisch war immer nur dieser eklige Süßkram in allen Farben. Eis gabs nur in diesen Minibechern und dann nur solche Sorten wie Cocos oder Caramel ( ist eben nicht gerade mein Geschmack ). Die Sauberkeit im Speisesaal war ja unter aller S... Gläser, Teller und Besteck waren immer so dreckig das man echt Angst hatte Herpes zu kriegen. Salatsoßen. Mayonese und Ketchup standen immer in großen Behältern im Speisesaal- natürlich nicht gekühlt - "echt lecker".


    Service
  • Sehr schlecht
  • An der Rezeption waren alle ziemlich nett, bis auf eine Dame die auch bei unserer Ankunft gerade Dienst hatte und uns erstmal ignorierte. Als wir unser Zimmer wechseln wollten war diese Dame auch ziemlich zickig und meinte nur es wir hätten das letzte Zimmer bekommen, das Hotel sei überbucht. Durch die Überbuchung gab es dann ständig Beschwerden von unzähligen Gästen. Viele mußten auf andere Hotels ausweichen oder auf die Appartments gegenüber, die in einem mieserabelen Zustand waren. Manchmal fehlte auch einfach mal ein Bett im Zimmer. Im Speisesaal mußte man auch erstmal ewig warten bis man was zu trinken bekam, genauso wie an der Poolbar.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zur der schönen Bucht Cala Guya geht man über einen kleinen Fußweg am Meer entlang ca 5 min. Im Sand liegen viele Steine,dass geißt man muß schon aufpassen wo man hinläuft, damit man sich nicht die Füsse bricht. Im Wasser sind teilweise viele Algen. Einmal mußte der Strand wegen der vielen Wellen gespeert werden. Zu den vielen Bars und Discos läuft man ca 10 min. Aber die Strasse die dorthin führt ist voller Geschäfte und Cafes, also man hat viel zu gucken.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Pool gab es Tischtennis und Billiard. Eine Animateurin gab sich Mühe immer für etwas Unterhaltung zu sorgen. Einige Hotelgäste meinten natürlich sie müssten mit ihren Handtüchern den ganzen Tag Liegen blockieren und hielten sich dann selber die ganze Zeit am Strand oder sonstwo auf. Aber solche Spezialisten haben wir ja in fast jedem Hotel. Ansonsten ist der Pool sehr schön angelegt und das Wasser ist erfrischend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathi
    Alter:19-25
    Bewertungen:8