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Doris (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1 Woche • Sonstige
Schöner Urlaub
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel.Wenn man 3 Sterne bucht ,kann man nicht 5 Sterne erwarten!! Das ist wohl bei manche der Fall .Ein Problem sind wirklich die Ablagen im Bad. Als Vorschlag für die Hotelleitung : Wandregale über dem Bidet und ein paar Haken. Wir bekamen auch ohne große Schwierigkeiten ein Zimmer außerhalb des Trubels.Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr gut war die Lösung mit den Lunchpaketen. Man bekam einen leeren Karton und den konnte man selber füllen.Sollten andere übernehmen. Wenn man keine Kinder mag ,ist man hier falsch. Uns hat es nicht gestört.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Doris, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre netten Kommentare, die wir als Anregung an die entsprechende Stelle weiter geleitet haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und erwarten Sie gerne wieder in den Hotels HSM Saint Michel. Mit herzlichen Grüssen aus Mallorca, Ihr HSM Customer Service