- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Pools ok. Hotel eher abgelegen. Leider wurden meine Tochter, mein Mann und ich dort ernsthaft krank. 2 Tage Durchfall, starkes Erbrechen und Fieber. Haben uns seit dem Erkranken nur mehr das überteuerte Wasser aus dem Shop unten gekauft. ??? übrigens bin ich Apothekerin und wir hätten unseren Darm vorher 7 Tage mit einem Probiotic (omni biotic Reise) gestärkt aber diese Keime waren zu viel des guten:-( Meine Tochter hat am Abreisetag um 0:30 Uhr angefangen massiv zu Erbrechen. Nur 4 Stunden später um 4:30 Uhr war unser Bus zum Flughafen da. Die Heimreise nach Österreich war der reinste Horror und der anstrengendste Tag in meinem Leben. Um 1 Uhr nachts hat mir der an der Rezeption zwar einen ärztlichen Notdienst (140€,da war auch eine starke Spritze gegen Erbrechen dabei ) für meine Tochter gerufen, aber das ist ja wohl das mindeste. Habe extrem viele kranke Leute gesehen und auch mit einigen gesprochen. Im Hotel sind hauptsächlich Engländer mit ihren Kindern. Die Pools waren sehr überfüllt, vielleicht normal zur Hauptreisezeit. Viele anderen Gäste (immer Engländer) waren bis 1 Uhr nachts ziemlich laut. Zimmerwände extrem dünn.man hört fast jedes Wort durch. Von den Animationen habe ich keinen Lärm gehört, dafür war ein Gebläse der Wäscherei bis 22 Uhr manchmal bis 23 Uhr unerträglich laut. Unser Zimmer lag zur Straßenseite. Die Türe war auch mit einem Ruck von unserer kleinen Tochter OHNE Schlüssel zu öffnen. Beim Zapfen des Türschlosses fehlte das Metal. Es war nur Holz. An der Rezeption haben wir es Bescheid gegeben und es kam sehr schnell ein Handwerker der es mit Öl schmierte und es nun noch leichter ging :-(( wir haben uns jedenfalls für 18 Euro/ Woche sofort einen safeschlüssel genommen. (Davon 3 Euro Kaution) Kaution Fernbedienung kostete 10 Euro. 4 deutsche Sender. Der Weg zur bucht von Cala Antena führt entweder über einem sehr holprigen langen Weg ca 15-20 Minuten ( meiner Meinung nach nicht mit buggy oder Kleinkindern geeignet) oder über ein steile! Treppe ohne Handlauf über den Hotelgarten ca 10 Minuten. Der Strand cala domingos ist zu Fuß ca 30 Minuten oder per kleinen Zug (fährt stündlich 4,50 Erwachsene, 2,50€kinder, mittags Pause ! 3 Stunden )Erreichbar . Oder per gratis Shuttle Bus vorm Hotel ( stündlich, auch mittags Pause) erreichbar. Deutschkenntnisse hat nur Robert an der Rezeption ( den hab ich aber nur 2x gesehen) und ein Bulgare vom Mini Kids Club. Minidisco ist täglich um 20:30 Uhr ca 1 Stunde Kinderlieder singen ( nicht auf der Bühne, ohne Lichter) Ponyreiten mittwochs 7 Euro ca 15 Minuten, T-Shirt painting samstags 8 Euro. Transfer vom Flughafen Palma 55 Minuten, beim rücktransfer 4:30 bis 6 Uhr ca. Spielplatz nett. Im Speisesaal ist es sehr laut da viele Kinder dort sind. Frühstück Continental absolut nicht nur für Engländer ausgerichtet .auch mittags und abends extrem viel Auswahl. An sich auch nicht schlecht aber wenn sie in diesem Hotel diesen Magen Darm Virus seit anscheinend schon Mai 2018 nicht weg bekommen, bringt einem das Beste essen nichts. Siehe Bewertungen auf der Facebook seite von hsm Canarios park Mallorca und vorallem das Meer dort ist ein Traum (glasklar), aber nie wieder dieses Hotel aufgrund der unhygienischen Verhältnisse dort. Das wir dort alle krank geworden sind ( so wie viele andere dort) hat uns echt den Urlaub versaut Nie wieder all inķlusive. Ps: Desinfektionsmittel sind im Speiseraum und an der Rezeption. Auch Putzfrauen habe ich viele gesehen, die Handlauf und die Knöpfe der Aufzüge putzen- trotzdem wurden wir krank
Klein aber erfüllt den Zweck. Kleiner balkon vorhanden . Türe ( Zimmer 110) war das Schloss kaputt. Blick zur Straße. Gebläse bis 22-23 Uhr unerträglich laut Matratzen allerdings sehr gut. Badezimmer ok
Vielleicht sind in Getränken und dem Essen viren oder Bakterien drin,weil so extrem viele Leute krank wurden? Lt. Hotelleitung ist natürlich alles in Ordnung und getestet
Auf die Aufforderung uns 5 Rollen Klopapier zu bringen, da wir alle den Hoteldurchfall u Erbrechen hatten. Passierte NICHTS
Nur der teuer Shop unten. Andere Shops weiter entfernt. Transfer zwischen 55 Minuten und 1:30 h
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Hatten nur die Pools benutzt. Kaum Liegen frei
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nicki |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Nicki, Es tut uns so leid zu hören, dass es Ihnen und Ihrer Familie während Ihres Urlaubs nicht gut ging. Wir hoffen, dass Sie sich nun vollständig erholt haben. Die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Kunden stehen bei uns im HSM Canarios Park an erster Stelle. Das Gesundheits- und Hygieneprogramm unserer Hotels wird von externen, unabhängigen Experten geleitet und zielt darauf ab, Krankheiten, die hauptsächlich durch Lebensmittel, Wasser und die Umwelt übertragen werden, vorzubeugen. Wir haben einen engagierten externen Berater, der alle unsere Mitarbeiter schult und unsere Hygieneverfahren überwacht. Unsere strengen Verfahren zur Lebensmittelzubereitung werden genauestens überwacht und protokolliert. Unser medizinischer Dienst vor Ort hat auch die wichtigsten pathogenen Mikroorganismen, die mit einer Lebensmittelvergiftung einhergehen, ausgeschlossen. Sie stimmen auch darin überein, dass die Ursache viral war. Im Canarios Park wurde vorsorglich das empfohlene Protokoll zur Reinigung und Desinfektion gegen Virusinfektionen aktiviert, sobald die ersten Krankheitsmeldungen vorliegen. Wir bedauern es aufrichtig, wenn Mitglieder Ihrer Gruppe während Ihres Aufenthaltes krank waren und hoffen, dass Sie sich nun alle vollständig erholt haben. HSM Canarios Park