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Gabriele(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2014
Super Service
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Super Service, tolles Silversterarrangement, klasse Preisleistungsverhältnis... trotz Doppelschichten und Schlafentzug des Personals hatten diese immer noch ein Lächeln auf den Lippen und waren unschlagbar freundlich ... wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden wiederkommen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen DANK für Ihre netten Worte und die positive Bewertung für unser Hotel. Wir freuen uns SEHR, dass Sie die Zeit bei uns und mit uns genießen konnten! Ja, mein gesamtes Team hat zum Jahresende nochmal "alles gegeben" und ich bin total stolz auf dieses Team! Schön, dass auch Sie unser Preis-Leistungsverhältnis nochmal speziell mit "klasse" hervorheben - es tut gut, zu spüren, dass unsere Arbeit geschätzt wird. Ich kann Ihnen sagen, dass es meiner gesamten Mannschaft trotzt der vielen Überstunden eine große Freude war, unseren Gästen einen unvergesslichen Jahresabschluß zu bereiten! Und aufgrund der außergewöhnlich hohen positiven Resonanz (über Holidaycheck, über Email, über Telefon, u.s.w.) wurde dies nur bestätigt! Viele haben schon jetzt Ihren nächsten Aufenthalt bei uns gebucht :-)) Ihre Worte tun uns gut und motivieren uns S E H R - herzlichen D A N K! Tanja Ehlscheid-Schelzke und Team

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