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Tina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2024 • 3-5 Tage • Stadt
Hotella Resort & Spa
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel macht von außen einen sehr guten Eindruck und ist modern eingerichtet und sauber. Ein Teil des Service ist verbesserungsfähig.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr moderne Zimmer, die meisten haben einen Balkon mit dran. Kleine Verbesserungsvorschläge, z.B. die Armaturen an der Dusche und dem Waschbecken, der Boden knarzt an manchen Stellen, wenn man drüber läuft.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war immer frisch und lecker, die Abwechslung hat etwas gefehlt. Die Uhrzeiten vom Hauptrestaurant standen am Restaurant direkt ausgeschildert, von der Poolbar die Zeiten standen leider nirgendwo, sodass man immer gucken musste, wann sie auf hat. Die Getränkeauswahl war gut. Auch die Tische wurden immer zeitnah abgeräumt und sehr ordentlich sauber gemacht. Die hoteleigene Bar war sehr schön eingerichtet und auch die Auswahl an Getränken gut.


    Service
  • Eher schlecht
  • Negativ: Der Service ist leider sehr unaufmerksam, teilweise musste man sie ansprechen um Getränke zu bekommen. Jegliche Informationen Rund um das Hotel musste man erfragen. (Wie bekommt man Handtücher für den Pool, bei all inclusive musste man nach Wasser fragen, da nichts auf dem Zimmer war.) Die Putzleute klopfen zwar an, kommen aber im selben Moment einfach ins Zimmer. Positiv: Wenn man das Servicepersonal angesprochen hat, hat es sich direkt gekümmert. Die Rezeption war super freundlich, wenn man ein Taxis benötigt hat, haben sie direkt angerufen usw.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt nicht direkt am Strand und befindet sich ca. 3 KM von Belek entfernt. Der Relax-Pool befindet sich auf der anderen Straßenseite des Haupthotels, die hin und wieder durch Autos befahren wird. Das WLan am Pool funktioniert nicht immer. Derzeit sind noch einige Arbeiten am Hotel im Gange, z. B. das Fitnessstudio ist noch nicht fertig, weitere Zimmer in den Nebengebäuden sind in Arbeit, die Anlage wird auch noch weiter ausgebaut und verschönert.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Neben dem relax Pool gab es zwar eine Bühne, allerdings wurde diese die gesamte Zeit nicht genutzt. Die Rutschen an dem einen Pool waren nicht in Betrieb und an dem anderen Pool gab es keine. Die Bar neben dem Relaxpool gehört nicht zu dem Hotel. Die Handtücher muss man im Spa-Bereich holen, da wurden wir jedes Mal angesprochen ob wir uns massieren lassen wollen, was ziemlich nervig war, da sie auch nach mehrmaligen verneinen nicht locker gelassen haben und man sogar während des Abendessens angesprochen wurde. Der Besitzer des Sovenier- und Klamottengeschäftes war sehr nett und bezüglich der Preise kann man auch nichts sagen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im April 2024
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:31-35
    Bewertungen:2