Alle Bewertungen anzeigen
Frank Böckler (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Gutes Hotel - wir wären gerne zu Gast
5,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren mit kleinen Einschränkungen zufrieden. Der Aufenthalt war im Rahmen der Teilnahme an einer Deutschen Meisterschaft und daher nutzten wir das Hotel nur für Übernachtungszwecke. Gefallen hat uns die gute Lage, das Haus an sich und die Freundlichkeit. Wenn ich als Hotelier etwas verbessern wollte, würde ich in folgenden Bereichen ansetzen: - Aufmerksamkeit des Personals. Wir standen zum Beispiel bei der Ankunft Minutenlang an der Rezeption, ohne dass sich jemand um uns gekümmert hat. Personal war genügend da, die liefen aber einfach an uns vorbei. Ein freundliches "Grüß Gott, der Kollege kommt gleich" wäre schön gewesen. Das gleiche Bild beim Frühstück um 07:00 Uhr: wir saßen am Tisch und mussten das offensichtliche Aushilfspersonal aktiv um einen Kaffe bitten, der dann auch sofort kam. - Unser Zimmer 303 war im Kofferablagebereich renovierungsbedürftig. Etliche vorherige Gäste hatten die Wand leider sehr schmutzt und den Putz teilweise von der Eckschiene geschlagen. - Die Parksituation ist eingeschränkt. Bei unserer Rückkunft am Abend waren alle Parkplätze, teilweise auch durch Restaurantgäste belegt, so dass für darum gebeten wurden auf der Hoteleonfahrt zu parken. Wir hoffen, dass der Neubau dann zusätzlich eine Tiefgarege hat, um die Situation zu entspannen. Insgesamt waren wir zufrieden und würden dieses Haus wieder besuchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank Böckler
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihre Bewertung! Freut uns, dass Ihnen unser Haus, die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Lage gut gefallen haben. Ihre Veranstaltung war mit sehr viel Änderungen, kurzfristigen Stornos, kurzfristigen Nachbuchungen verbunden. Wir haben glaube ich in dieser Situation hervorragende Arbeit geleistet. Manchmal ist es so, dass die Leute, die "vorbeilaufen" in allerschnellster Zeit etwas erledigen müssen. Es tut uns sehr leid, wenn Sie warten mussten. Zur Parksituation: Wir haben extra 2 Parkplätze, die als Ausweichparkplätze dienen, in 200 Meter Entfernung. Dort sind über 100 zusätzliche Parkplätze. Wenn Sie mehrere Leute sind, könnte auch einer den Wagen wegbringen und alle werden direkt vor der Tür abgeladen. Heute ist es nur so, dass am liebsten jeder direkt vor der Tür parkt. Das war an diesem Tag vielleicht nicht für jedermann möglich. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom Hotel Post