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Karin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Mehr Schein als Sein, schade
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren als Gruppe über Silvester da. Es wurde der Eindruck vermittelt, dass das Hotel auf ein volles Haus eingestellt und prädestiniert dafür wäre, was aber u.a. im Servicebereich definitiv nicht der Fall war. Das Servicepersonal war zwar freundlich und bemüht, aber eindeutig überfordert. Ewig lange Wartezeiten auf Getränke und die Möglichkeit, neue zu bestellen, viele Fehler, lauwarmes Essen mit versalzenen Kartoffeln oder Bratkartoffeln, am zweiten Abend waren die meisten leckeren und jahreszeittypischen Gerichte wie die angepriesenen Rippchen, Gans, Gehacktes aus, ... Insgesamt wurde deutlich mehr versprochen (insbesondere durch die überall im Haus nicht zu übersehende Selbstbeweihräucherung) als letztendlich gehalten wurde. Schade! Das Haus und sein Personal hätte großes Potential!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1