Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel Zugspitze hat uns grundsätzlich gefallen. Für ein **** Hotel darf man jedoch trotzdem etwas mehr erwarten. So z.Bsp. war der Teppichboden im Zimmer 216 reichlich "schmuddelig" was den Gesamteindruck des Zimmers getrübt hat. Auch in kleinen Details besteht Verbesserungsbedarf ! Eine Badewanne die sich wegen primitivem Gummiverschluss nur mit Mühe und Tricks füllen lässt, entspricht nicht einem Zimmer Tagespreis von 240 Euro - gleichfalls sollte ein lose hängender Kosmetikspiegel im Badezimmer dem Personal schon längst aufgefallen und repariert sein. Täglicher Wechsel der Bettwäsche sollte in dieser Preiskategorie ebenfalls selbstverständlich sein. Positiv zu bewerten ist die Freundlichkeit des Personals und der schöne Pool und Sauna im Keller !
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihre Bewertung. In der Tat sollte ein wackeliger Kosmetikspiegel auffallen und umgehend ersetzt werden. Dies haben wir nach Ihrem Hinweis selbstverständlich getan. Bitte verzeihen Sie die Unaufmerksamkeit. Ebenso ist der Teppichboden nochmal gereinigt worden. Gerne haben wir für Ihren nächsten Besuch vermerkt, dass Sie einen täglichen Bettwäschewechsel möchten. Im Regelfall führen wir diesen, wie allgemein üblich und für die Umwelt deutlich verträglicher, alle 3 Tage durch. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Frank Erhard und das Team des Hotels Zugspitze
