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Uwe (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2012 • 1 Woche • Winter
Immer wieder eine Steigerung der Qualität
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren nunmehr zum 7. mal in diesem tollen Hotel (Sommer und Winter ) . Das Angebot und der Service wird immer excellenter (obwohl wir eigentlich nach unseren Aufenthalten jeweils der Meinung waren, daß es nicht besser geht ). Jetzt sind auch die alkoholfreien Getränke zur Nachmittags-Jause im Preis inbegriffen. Einfach toll. Das Servicepersonal während des Frühstücks war in diesem Jahr noch deutlich aufmerksamer und freundlicher als in den Jahren zuvor. Im habe im übrigen den Eindruck, daß geäußerte Kritik (auch in diesem Portal ) von der Hotelleitung aufmerksam gelesen wird und dann aufgegriffen und umgesetzt wird. Ein gutes Zeichen. Aber die sehr guten Bewertungen sprechen sichja für sich. Einziger Negativpunkt: Die Preisgestaltung ist für die Gäste schwer nachvollziehbar (mehrere Rabattsysteme ). Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt aber auf jeden Fall.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:56-60
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Uwe, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung unseres Hauses hier bei HolidayCheck. Es stimmt - wir lesen die Bewertungen hier sehr intensiv, denn diese beinhalten für uns sehr wertvolle Impulse für die Ausrichtung unserer Leistungen. Nicht immer können wir Abhilfe schaffen, doch wir hören zu und kümmern uns. Vielen Dank auch für Ihre Treue, das freut uns sehr. Ihre Gastgeber, Nikola und Carsten Schmahl.