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Marcel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Hotel mit etwas in Jahre gekommen Zimmern
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel ist schön gegen im malerischen Grenzau. Die Zimmer sind allerdings schon etwas in die Jahre gekommen, zumindest unseres. Nicht wirklich modern, eher altbacken... das Frühstück war absolut in Ordnung aber vor 2 Jahren auch schon mal besser (wir waren einmal nur zum Frühstück dort). Der Service ist in Ordnung. Check out war langwierig (ca. 40min.) weil zu wenig Personal.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:31-35
    Bewertungen:55
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Marcel, schön, dass Sie zu Gast in der ZUGBRÜCKE waren und Ihnen das romantische Brexbachtal so gut gefällt. Schade, dass Ihr gebuchtes Zimmer nicht Ihrem Geschmack ensprochen hat. Unsere Gäste können zwischen 4 verschiedenen Zimmerkategorien wählen und vielleicht hatte Ihnen ein Zimmer der Balancekategorie oder auch eines unser ganz neuen Themenzimmer besser gefallen. Sie finden alle Kategorien mit Fotos auf unserer Homepage. Dass Sie beim Check-Out warten mussten bedauernd wir. Es gibt Termine, da kommen alle Gäste nach dem Frühstück zum auschecken und wenn es dann bei einer Rechnung einmal Fragen oder Unklarheiten gibt, dann können auch einmal Wartezeiten entstehen. Dies können Sie umgehen, wenn Sie schon vor dem Frühstück auschecken und später einfach nur noch den Zimmerschlüssel abgeben. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns! Viele Grüße aus Grenzau Ihr Team der ZUGBRÜCKE