Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Anna(31-35)
1 BewertungenSchöne Anlage im Grünen
4,8 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Gutes Preis - Leistungs-Verhältnis, gepflegte Anlage, abwechslungsreiches Buffet, schöner Saunderton, leider ohne Aufguss. Abstriche gibt es bei der Freundlichkeit der Mitarbeiter im Spa.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Anna, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie rund um einen angenehmen Aufenthalt in der Zugbrücke hatten! Jedoch bedauern wir, dass Sie mit der Leistung unserer Mitarbeiter im Spa nicht zufrieden waren. Sollten wir Ihnen dort nicht mit der nötigen Freundlichkeit und Aufmerksamkeit begegnet sein, so entschuldigen wir uns hierfür. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen aus Grenzau Ihr Team der Zugbrücke
