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Herbert(61-65)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im April 2018
Optimierung
5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren wiederholt Gast bei Ihnen. Grundsätzlich sind wir zufrieden. Eine Kleinigkeit verärgert nicht nur uns, sondern auch andere Gäste: Ihren Begrüßungscocktail sollten sie zur weitgehend freien Wahl lassen, nur die wenigsten schätzen einen Kräutercocktail. Sie sollten auch prüfen, ob im Wellnessbereich außerhalb ein Sprudelbecken sinnvoll ist Dieses verursacht nicht nur ständig einen hohen Geräuschpegel, es lockt auch keine lärmenden Kinder an und ermöglicht noch mehr Platz für Liegen. Schließlich sollte der Wellnessbereich eine Oase der Ruhe sein.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Herbert, es freut uns, dass Sie uns erneut in der ZUGBRÜCKE besucht haben und einen schönen Aufenthalt hatten. Ihre Anmerkungen haben wir aufmerksam gelesen und danken Ihnen hierfür. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen! Nur so können wir unseren Qualitätsstandard immer wieder verbessern und auf einem hohen Niveau halten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße aus Grenzau Ihr Team der ZUGBRÜCKE

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