Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein gutes Vier-Sterne-Hotel mit neuem Wellnessbereich. Das Hotel habe ich bereits zum dritten Mal besucht und bin jedes Mal sehr angetan. Sehr gut hat mir der Service gefallen, insbesondere die persönliche Ansprache (z. B. dass man als mehrfacher Besucher begrüsst wurde) und die prompte Reaktion auf eine kleine Reklamation (technischer Defekt im Bad). Es gab im Vorfeld des letzten Aufenthaltes eine kleine Irritation mit der Bezahlung eines Gutscheines. Diese konnte sofort geklärt werden und man hat mir eine kleine Aufmerksamkeit bei meinem Aufenthalt zugesagt. An dieses Versprechen hat man sich gehalten. Vielleicht mag das der Eine oder Andere als selbstverständlich empfinden, ich fand es jedoch mehr als das. Solche 'Kleinigkeiten' heben den Service heraus und rechtfertigen die Kategorisierung als Vier-Sterne-Haus.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2008 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
