- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Allgemein ist das Hotel sehr gut ausgestattet. Manche Sachen jedoch entsprechen nicht ein 4 Sterne Superior Hotel: kein frisch gepresste Orangensaft, kein Champoo im Bad, kein Wasserkocher im Zimmer (obwohl versprochen). Zimmer sind schön, sehr hochwertige Möbeln.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und bedauern, Ihre Erwartungen nicht erfüllt zu haben und Ihre Empfehlung nicht wert zu sein. Wir haben alle unsere Zimmer nach fehlenden Wasserkochern überprüft und in keinem der Zimmer ein Fehlens festgestellt. In den Duschen befinden sich Spender mit hochwertigem Hair & Body Duschgel/Shampoo. Vielleicht sollten wir anhand einer entsprechenden Beschilderung genauer darauf hinweisen. Wir werden Ihre Anmerkung zum Anlass nehmen, darüber nachzudenken. Mit den besten Grüßen aus Grenzau Olaf Gstettner und das Zugbrücke-Team
