Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Bezüglich des Wellnessbereiches gibt es keine Beanstandungen, Saunen, Schwimmbad, Ruhegelegenheiten waren zu unserer vollsten Zufriedenheit. Zufriedenheit im Hotel- bzw.Restaurant ließen zu wünschen übrig. Der gebotene Standard entspricht nicht einem 4-SterneS Hotel - höchstens einem 3-Sterne Hotel. Der Hauptaugen- merk liegt wahrscheinlich im Bereich des Tagungshotels - eine Unmöglichkeit ist es, den Tee, den man sich selber auf dem Zimmer aufbereiten kann, in Rechnung zu stellen. So etwas muß einfach im Preis beinhaltet sein. Büffet bzw. Menü entsprachen keinem hohen Standard - die Fleischgerichte waren jeweils durchgegart und trocken, was durch die lange Liegedauer auf dem Büffet hervorgerufen wurde. Hier muss dringend verbessert werden. Das Personal ist hilfsbereit und freundlich.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ursula |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Ursula, über Ihren Besuch bei uns haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen für Ihre Bewertung. Selbstverständlich steht das Kaffee- und Teesortiment in den Zimmern unseren Gästen kostenfrei zur Verfügung. Sollte es hier zu Missverständnissen gekommen sein, bitten wir Sie mit unserer Rezeption Kontakt aufzunehem, um dies zu klären. Das unser sonst so gelobtes Buffet nicht Ihren Geschmack getroffen hat bedauern wir sehr. Dennoch hoffen wir sehr, dass wir Sie wieder einmal in der Zugbrücke begrüßen dürfen und Sie uns die Gelegenheit geben, unsere Leistung und unseren Service nochmals unter Beweis zu stellen. Mit den besten Grüßen aus Grenzau Ihr Team der Zugbrücke
