- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist an und für sich schön... Große Lobby mit Sitzmöglichkeiten... es ist sauber... WLAN für EUR 3,50 pro Stunde finde ich reichlich überzogen.... wir hatten all inclusive - leider verstehen die kroatischen Hotels darunter etwas anderes - wenn man frühmorgens (6.00) an kommt, kann man erst um 11.00 Uhr einchecken und fängt somit mit dem Mittagessen an. Das Frühstück soll man dann bezahlen (EUR 10,00 pro Person) - haben wir natürlich nicht gemacht und sind in ein Cafe... finde ich sehr kleinlich für immerhin EUR 775,00 Arrangementpreis/Woche im DZ Das Preis - Leistungsverhältnis ist nicht in Ordnung
Also unser Zimmer war wirklich sehr klein - wir waren zu zweit - einer von uns musste seine Kleidung im Koffer lassen - kein Platz im Schrank. Man konnte sich im Zimmer auch nicht bewegen, da der Abstand vom Bett zum Fenster sehr schmal war und in der Ecke auch noch ein Tisch stand. Das Badezimmer inkl. WC auch sehr klein... somit auch kleine Dusche (wie sich da stärkere Personen duschen kann ich mir nicht vorstellen). Minibar wie im Katalog angegeben war nicht vorhanden.
Das Essen ist an und für sich sehr gut. Es gab auch immer frisches Obst... Bei den Salaten sollte sich die Küche etwas einfallen lassen da es jeden Tag die gleiche Auswahl gab. Genauso auch bei den Desserts - jeden Tag die gleichen Kuchen und Puddings.
Das Servier- und Reinigungspersonal ist wirklich sehr freundlich. Die Chefrezeptionistin allerdings nicht - scheint keinen guten Tag gehabt zu haben als wir mit unserer Beschwerde zwecks all inclusive am Anreisetag kamen. Weder freundlich noch entgegenkommend wurde unsere Beschwerde zurückgewiesen - Vertrag sei Vertrag. Für mich - habe selber lange in einem Hotel im Frontoffice gearbeitet - kein kundenfreundliches Verhalten.
wir sind mit dem Bus gekommen, Transfer mit dem Taxi - EUR 20,00 für 5 km und ca., 10 Min. Fahrt - Taxifahrer hat Nachtzuschlag verrechnet (!!!!!) ansonsten sehr schöne Lage - liegt in der Laguna - wunderschön, man kann mit dem Seetaxi nach Porec fahren - sehr schöne Stadt, es gibt auch noch Ausflüge die man z.B. Rovin machen kann... sehenswert
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool ist für die Anlage viel zu klein. Die Animation war recht gut. Es gibt keinen hoteleigenen Strand - dies ist ein öffentlicher... und dort gibt es auch keine Sonnenschirme.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bettina |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Bettina, Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Zorna und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um diesen Kommentar hier bei Holidaycheck zu schreiben Es tut uns sehr leid, dass Sie unser Personal an der Rezeption als unfreundlich empfunden haben, zumal unsere Mitarbeiter und Ihre Beziehung zum Gast bei uns an erster Stelle stehen. Wir möchten Sie benachrichtigen, dass das WIFI Internetzugang ab diesem Jahr kostenlos für alle Hotelgäste ist. Wir bedauern sehr, dass das Hotel ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte. Ihre Vorschläge bezüglich Personal und dem gastronomischen Angebot haben wir bereits in Betracht gezogen Wir möchten Sie einladen, sich auf unserer Internetseite das breite Angebot an Hotels verschiedener Kategorien anzuschauen und eines auszuwählen, dass Ihren Bedürfnissen entspricht. Bei Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren. Liebe Grüße. Das Hotelmanagement