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Lori Lee (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr enttäuscht...
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut

Wir waren nicht zur Übernachtung da, sondern hatten einen Termin zum orientalischen Hamam. Der Termin war um 16.00 Uhr vereinbart. Als erstes warteten wir fast 15 Minuten, bis erstmal an der Rezeption überhaupt jemand auftauchte. Von der Mitarbeiterin wurden wir dann ins Untergeschoss in den Wellness-Bereich geschickt. Dort würde man uns abholen. Es kam dann eine Mitarbeiterin und meinte, man könne immer nur 1 Person "behandeln". Der Partner könne in der Zeit entweder in die Salzgrotte oder ähnliches gehen. Baden im Hamam gab es gar nicht. Also bekam dann erstmal einer das Peeling mit der "Seifenschaummassage". Von Massage kann hier absolut keine Rede sein. Nach dem Peeling wurde mit einem Schwamm der Seifenschaum aufgetragen. Der Marmorstein, auf dem man lag, war nicht gehizt. Man lag zwar auf einem Froteetuch, aber in dem Raum war es sehr kühl. Wir haben beide während der Behandlung gefroren. Auch andere Gäste haben uns das anschließend erzählt. Nach dem einschäumen wurde man zur Dusche gebracht, wo man sich den Schaum abwaschen sollte. Dauer der "Behandlung" ca. 20 Minuten. Dann könnte man sich in den Ruheraum legen und sich einen Tee oder ähnliches nehmen. Die Mitarbeiterin dreht sich rum und verschwand. Wir haben uns dann ca. 15 Minuten in die Salzgrotte gesetzt, anschließend nochmal 15 Minuten in den Ruheraum. Nachdem dann nichts weiter passiert ist, haben wir uns angezogen und wollten gerade gehen. Da kam die Mitarbeiterin zu uns und fragte uns, wo wir hinwollten. Wir würden doch noch eine "Rückenpackung" bekommen. Also haben wir uns wieder komplett ausgezogen, den Bademantel wieder über geschwungen und habe noch eine Rückenpackung mit kurzer Massage (5 Minuten) bekommen. Dann wurden wir in warme Handtücher gepackt und nach ca. 15 Minuten waren wir dann endgültig fertig und durften gehen. Alles in allem war alles sehr schlecht organisiert. Wir wurden nicht über den Ablauf informiert, kamen uns sehr allein gelassen vor. Die Behandlung im Haman selbst war ein Peeling mit einseifen. Das hätte ich zuhause auch hinbekommen. Und für 58 Euro pro Person hatten wir uns mehr davon versprochen. Wir sind sehr enttäuscht wieder nach Hause gefahren. Wir werden das auch sicher nicht weiter empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lori Lee
    Alter:51-55
    Bewertungen:2