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Verena (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Niemals wieder
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel wirbt mit dem Slogan "schöner als zu Hause". Das setzt Maßstäbe, die in keiner Weise erfüllt werden. Wir wurden im Souterrain untergebracht. Das Zimmer inklusive der Bettwäsche roch muffig. Das Dampfbad war während der meisten Zeit unseres Aufenthalts wegen Reparaturarbeiten geschlossen. Der Wirlpool mit drei Leuten miest überfüllt. Das Licht in der zimmereigenen Sauna funktionierte nicht und wurde trotz sofortiger Reklamation während unseres Aufenthaltes nicht repariert. Bei Einzug fanden sich Staub und Gummibärchen in dem Zimmer. Da das Abendessen immer vorab reserviert werden sollte, fragten wir nach dem Abendessen am Freitag an der Rezeption nach, welches Menue am nächsten Abend auf dem Programm stehe. Man teilte uns mit, dass dies erst am Samstag nachmittag feststehe. Ob des geplanten Tagesausfluges nach Aschaffenburg, sahen wir von einer Bestellung des unbekannten Menues ab und haben im Hahn in Babenhausen am Samstag ein sehr gutes Abendessen genossen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:41-45
    Bewertungen:31