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Timo (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Bushaltestelle feeling statt Wellnesspeeling
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zimmer sind angemessen groß, Kommuniktaion mit dem Servispersonal schwierig Floating Pool war noch vom Vorgänger verunreinigt. Die Kommunikation mit dem Personal erwies sich als schwierig. Wollte Wellness und empfand es als Aufenthalt an der Bushaltestelle. Wege zum Wellnessbereich führt immer am Haupteingang an der Rezeption vorbei.


Zimmer
  • Eher gut
  • Auf jedenfall ein Zimmer ohne Wasserbett nehmen. Die Wasserbetten sind zum abgewöhnen. Ansonsten angemessene Größe, schön eingerichtet und die eigene Sauna top.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Über jeden Zweifel erhaben. Die servierten Speisen waren von sehr guter Qualität sowohl was die Produkte als auch das Handwerk betreffen. Ein großes Lob!


    Service
  • Schlecht
  • Die Kommunikation mit dem Personal an der Rezeption war sehr gestresst. Immerhin besuche ich ein Wellnesshotel, da sollte derjenige, der mich empfängt und im Hotel keinen gehetzten und gestressten eindruck erwecken. Kommunikation mit dem Personal im Wellnessbereich war ebenfalls sehr schwierig. Es wurden wild Zettel hin und her getragen und wir auf eine Bank gesetzt. Sodass Bushaltestellenfeeling aufkam. Nachfragen waren mit Sprachbarrieren verbunden.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hotel liegt außerhalb in einem Mischgebiet


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Floatingpool war von den Vorgängern noch verunreinigt. Die zimmereigene Sauna konnte zunächst nicht in Betrieb genommen werden, da die falschen Schlüssel ausgegeben wurde. Ich musste zwei mal nachhaken bis jemand kam. Wenn der Kunde kommt und sagt der Schlüssel paßt nicht ins Loch ist die Frage ob er richtig rumeingeführt wurde nicht zielführend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Timo
    Alter:31-35
    Bewertungen:1