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Ute (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
2 erholsame Tage mit Mängeln beim Dinner
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Freundlichkeit des Personals war gut. Das Wellnessangebot ebenso. Die Zimmerausstattung war ok, es störte der verfärbte Linoleumboden und das winzige Bad mit gesprungenen Fliesen. Das gebuchte Arrangement war soweit gut, aber das 5-Gang Abenddinner war katasrophal. Fertigprodukte in der Pfanne erwärmt. Fleisch ohne Sauce und vertrocknete Kartoffelstücke als Hauptgericht, in der Pfanne mit Fett erwärmte Fertigravioli, eine Scheibe Fleichpastete ohne jegliche Deko. Alles lieblos auf den Teller geknallt und geschmacklich schlecht. Schade, denn damit wurde der Gesamteindruck sehr geschmälert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:61-65
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Ich bin erschüttert über deine Erfahrungen mit der Küche. Erst einmal, wir hatten NIE Ravioli auf dem Speiseplan. War es beim Italiener ? Der Fußboden in wenigen Zimmern ist tatsächlich verfärbt von der Sonne, das ist mir nicht entgangen. Wir haben schon in den Zimmern einen neuen Belag und machen schrittweise weiter. Die Bäder sind nicht groß und welche sind auch nicht neu, wie du bemerkt hast. Auch hier sind wir aktiv, die Hälfte ist schon aufwendig saniert, mit phantasievollem Design und tollem Naturstein. Gezielt nach Zimmern mit neuem Bad fragen, die Ausstattung wird dir gefallen. Gut ist, dass du zwei erholsame Tage erlebt hast und damit haben wir unser Ziel, Entspannung und Privatsphäre, erreicht. Marie