Hotel Zena Resort

Das Hotel befindet sich in Mitten von mehreren Hotelanlagen, die mit der Poolmusik bis Mitternacht um die Wette eifern. Das Hotel bietet keinesfalls den Komfort eines 5 Sterne Hotels. Der Lobby Bereich im EG entspricht eher eines Clubs aus den 50-er Jahren. Die Terrasse (jedoch mit ausreichend Sitzplätzen) zum Essen hat mit den Plastik Stühlen und Plastik Tischen eher den Charme einer Kleingartenanlage. Mit 4 Sternen ist das Hotel noch ausreichend hoch bewertet. Wählen Sie für Ihren Urlaub eines der weiteren RIVA - Hotels.

Die Zimmer unterhalb des Daches in der 3. Etage sind keinesfalls zu empfehlen ( kleiner und heißer) .Hier steigt bei über 40° die Klimaanlage des öfteren aus. Die Zimmer in den unteren Geschossen sind ausreichend komfortabel. Der Room Service ist o. k.

Das Essen ist sehr abwechslungsreich und in ausrechender Anzahl auch für die späten Gäste vorhanden. Die Getränke sind ebenfalls o. k. Der Service kann mit 5 + Sternen bewertet werden.

Der Service im Hotel ist hervorragend. Nur den Mitarbeitern an der Rezeption fehlt es etwas an Kompetenz. Der Hotelmanager wirkt überlastet und ist etwas schwerfällig bei gewünschten Veränderungen. Das Personal rekrutiert sich bereits, abgestimmt auf die überwiegende Anzahl der Gäste (weit über die Hälfte) aus 1/3 Russen.

Die Lage des Hotels ist mitten im Hotelzentrum. Alle Einkaufsmöglichleiten im Ort sind leicht zu Fuß erreichbar. Der Strand ist ca. 50 m entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animations Team ist nicht besonders motiviert und auch nicht besonders mitreißend und einfallsreich. Die Kinderbetreuung im Froggy -Club ist miserabel. Keine der Betreuerinnen spricht deutsch und das Angebot ist auch sehr dürftig. Für ein Familienhotel völlig unzureichend. Der Pool mit einer Wassertiefe von 1, 40 m ist so sehr aufgeheizt, dass er keine besondere Erfrischung mehr bietet. Auch sind die Liegeflächen am Pool für die Anzahl der Gäste zu wenig.