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Bärbel (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Schöne Lage mit Schönheitsfehlern
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Dieses Hotel hat eine schöne Lage direkt am Meer. Kein großer Hotelkomplex, sondern geschmackvoll in die Landschaft eingegliedert. Die Größe des Familinzimmers ist großzügig, die Betten für die Kinder leider zu kurz und Abhilfe war trotz Nachfrage nicht möglich. Leider ließ die Sauberkeit im Badezimmer zu wünschen übrig. Nachbesserung wurden nur teilweise vorgenommen. Der Pollbereich verfügt leider über viel zu wenig Schattenplätze. Die Sauberkeit in den Zimmern/Gängen und im Poolbereich könnte erheblich verbessert werden. L


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Größe des Familienzimmers ist gut. Leider sind die Betten für die Kinder zu kurz bemessen und auf Nachfrage war keine Möglichkeit der Nachbesserung möglich. Die Sauberkeit im Bad ließ zu wünschen übrig: eine uralte verdreckte Klobürste, Schimmel in der Dusche und ein völlig verkrusteter Duschkopf. Leider auch hier keine Nachbesserung erfolgt trotz Nachfrage beim Gästebetreuer und bei der Tuibetreuung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Reichhaltige Auswahl an Speisen. Landestypische Küche die keine Wünsche offen lässt. Bis auf die Sitzkissen alles sauber. Schade, dass insbesondere im Poolbereich alles im Plastikbecher ausgeschenkt wird! Daher dort auch häufig unsauber. Der Barmann ist sehr bemüht, aber die Cocktails sollte man nicht trinken. Diese sind fertige Mischungen und haben mit Cocktails im herkömmlichen Sinne nichts gemeinsam. Lieber auf die landestypischen Getränke ausweichen.


    Service
  • Gut
  • Besonders das Restaurantpersonal war ausgesprochen freundlich und fleißig. Bei Beschwerden wurde freundlich reagiert. Auf den Hinweis auf Verschmutzungen im Poolbereich wurde sofot reagiert. Die Bitte um eine Nachtischlampe brauchte dann allerdings mehrere Anläufe.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • ruhige Lage direkt am Meer. Kleine Geschäfte und Restaurants fußläufig.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Liegeplätze am Pool sind zu knapp bemessen, insbesondere die Schattenplätze. Mit besseren Schirmen könnte hier Abhilfe geschaffen werden. Für größere Kinder ist der Poolbeeich nicht geeignet. Da kommt der Spaß zu kurz. Die Poolzeiten sind zu knapp bemessen: Um 19 Uhr ist Schluss und vor 10 Uhr am Morgen darf nicht gebadete werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bärbel
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Baerbel, vielen Dank, für die Beurteilung unseres Hotels. Zur Sauberkeit im Bad möchte ich bemerken,dass die Klobürten relativ neu sind aber nicht nach jedem Gast ausgetauscht werden. Nach beanstandung wurde diese sofort erneuert. Die dunklen Flecken auf dem Silikon können nur durch komplette Erneuerung dieses entfernt werden, wozu die Zimmer für 24h blockiert werden müssten. Diese Arbeiten werden vor- und nach der Saison erledigt. Der verkrustete Duschkopf wurde mir nicht gemeldet, wird aber ausgetauscht, da ich erst jetzt und hier davon erfahre. Egbert Guest Relation Manager